威脅電子郵件安全的25個常見錯誤

我仍然記得我在AOL帳戶下收到的第一封釣魚郵件，說我中了AOL的彩票！雖然聽起來很令人欣喜，但我還是感到有些懷疑。沒有多想，我打開這封電子郵件並點擊了裡面的鏈接，看看我是否真的成為了百萬富翁。而那一瞬間，我的計算機死機了，而之後每次重啟都仍然會導致計算機死機。

在這之後無數次的死機和無數的垃圾郵件中，我吸取到了教訓，只是打開垃圾郵件就會給計算機造成危害。但不幸的是，仍有很多陷阱和漏洞會導致電子郵件用戶上當受騙，因為他們對這些並沒有深刻的認識。

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在這篇文章中，我們主要關注的是，關於電子郵件安全的25個常見卻很容易避免的錯誤。這篇文章主要是面向一些較為新手的互聯網用戶，如果你已經是這方面的專家，那麼你可以將它推薦給你的一些新手朋友們看。

1、僅使用一個電子郵件帳戶

一些新接觸電子郵件的人可能會認為，電子郵件帳戶就像他們的家庭地址一樣，你只有一個家庭地址，因此你也只需要具備一個電子郵件帳戶。相反地，你應該將你的電子郵件帳戶看作是鑰匙，也許你家的前門和後門可以使用相同的鑰匙，但如果想所有的東西都只用一把鑰匙打開的話，那就不太實際也不安全。

一個很好的原則就是，普通的電子郵件用戶應該至少擁有三個電子郵件帳戶。用於工作的帳戶應該要專門地處理與工作相關的事務，第二個帳戶則用來處理一些私人的事務以及交往關系，第三個郵箱帳戶就用來裝那些七七八八可能存在威脅的東西。這樣就意味著那些新聞郵件之類的只需要通過的三個帳戶來獲取。同樣的，如果你需要將你的電子郵箱帳戶公開在網上，例如你的個人博客，你就應該使用你的第三個電子郵箱帳戶。

你的第一個和第二個郵箱可以是付費的也可以是免費的，而你的第三個“雜物箱”則應該使用例如Gmail或Yahoo!等提供的免費郵箱。你應該計劃每六個月就更改一次帳戶，因為這個帳戶的郵箱最終總是會被那些廣告之類的垃圾郵件充斥。

2、過久地糾纏於垃圾郵件泛濫的帳戶

電子郵箱會隨著時間的增長而堆積垃圾郵件，這是一個不爭的事實。特別是你使用一個帳戶來接收一些通訊或是你將它公布到了互聯網上（以上文所述，它不應該是你主要使用的電子郵件）。當這個問題發生了之後，，最好的方法就是直接將這個帳戶丟棄，申請一個全新的帳戶。而不幸的是，很多新手電子郵件用戶非常喜歡他們的電子郵件帳戶，寧願每天跋涉在成堆的垃圾郵件中。要避免這個問題，開始就要做好心理准備，告訴自己必須將那個作為“雜物箱”的電子郵件帳戶每六個月拋棄一次。

3、在登出帳戶後立即關閉浏覽器

當你在圖書館或是網吧裡查閱電子郵件時，你所要做的不僅是在完成之後登出電子郵件帳戶，還需要確保浏覽器窗口被完全關閉。一些電子郵件服務會在你登出了之後仍顯示你的用戶名。如果你在這些場合使用的郵件服務會存在這種情況，那麼你的電子郵件安全就會受到威脅。

4、忘記刪除浏覽器的緩存、歷史記錄以及密碼

當你在使用一台公共場合的終端之後，清楚浏覽器的緩存、歷史記錄和密碼是相當重要的。大多數浏覽器都會自動保持你所浏覽的頁面以及你所訪問網站的記錄，而一些關於密碼或個人信息可能也會被保持下來，以幫助你將來在填寫類似表格時使用。

如果這些信息落入了賊人之手，那麼就可能讓身份竊賊竊取你的銀行以及電子郵件信息。由於風險非常大，對於新的互聯網用戶來說，請注意如何將公共計算機的浏覽器中的緩存清除，以刪除隱私信息，防止那些黑客們得到它們。

如果你使用的是Mozilla的Firefox，之需要按下“Ctrl Shift Del”即可。Opera的用戶則需要通過“工具>>刪除私人數據”來做到。而使用微軟Internet Explorer的用戶則需要通過“工具>>Internet選項”接著點擊“清除歷史記錄”、“刪除Cookies”以及“刪除文件”按鈕。

5、使用不安全的電子郵件帳戶收發敏感的公司信息

大型的公司總是會花巨資來確保他們計算機網絡以及電子郵件的安全。盡管他們這麼做了，粗心的雇員還是可能會使用個人的電子郵件帳戶來處理公司業務以及傳遞敏感數據，這樣就有可能對安全系統造成隱患。因此，在你使用自己的個人計算機或電子郵件地址來傳遞公司敏感數據時，請確保你沒有威脅到公司的安全以及你的工作。

6、忘記了電話的使用

關於電子郵件的安全最重要的一點就是，無論你采用了多少步驟來保持你電子郵件的安全，也不能保證它是絕對安全的，而在你使用公共計算機時更是如此。因此，除非你需要傳遞書寫記錄或是進行跨國的聯系，請考慮是否一通簡單的電話會是你更好的選擇。也許電話交談會需要更多幾分鐘的時間，但比起通過公共計算機使用電子郵件，電話則是一個安全得多的選擇，並且它不會留下任何的活動記錄。

7、不使用盲送副本

當你在盲送副本中添加了你個人電子郵件的地址，而不是在副本窗口中添加時，沒有一個接收者能夠看到你所發送給其他的接收者的地址。

新手電子郵件用戶通常都過於依賴“直接發送”，因為它是默認的發送電子郵件方式。這在你僅向一個人或是幾個家庭成員發送郵件時固然是可行的。但如果你是向一個群組的人們發送郵件，混淆了盲送副本和副本則可能導致一些嚴重的隱私和安全問題。這樣一來，只要一個心懷不軌的人收到你的電子郵件，那麼你郵件名單中的每個人都會可能受到垃圾郵件攻擊者的騷擾。

即使這個群組的人的可信度不是問題，但很多電子郵件程序也會將每封收到的郵件地址添加到地址簿中。這也就意味著一些在這個群組中的人會不慎地將整個名單都添加到他們的地址簿中，而結果就是，如果他們中其中一人的計算機受到“Zombie”惡意軟件的感染，而它又在悄悄地發送垃圾郵件，你就成了導致整個名單中的人受到垃圾郵件攻擊的罪魁禍首。

8、很輕松地就隨意點擊“回復全部”按鈕

有些時候，錯誤的發生並不是取決於副本還是盲送副本之間，而是在你點擊“回復全部”而不是“回復”的時候。當你點擊了“回復全部”，你的電子郵件信息就會發送到所有包含在你之前電子郵件中的每個人，如果你並沒有想將所有人包含在內，那麼既可能處於安全原因也可能是個人的尴尬，都會發生在這一瞬間。

例一：“在我們的網絡中有一位非常成功的商人，他的地址簿相當龐大，包含了他最好的客戶，一些很重要的政府關系。就是一次點擊，他不小心將一個裝滿了他喜歡的色情卡通和笑話發送到了他的特殊客戶名單上。他的主題還寫道‘特別為我最忠實的客戶所定制！’。無需多說，近日他與其他的一些公司都斷了生意來往。”

例二：“一位女士為一段失敗的羅曼史感到苦惱。她寫了一封很長很詳盡的郵件給她的朋友，說道她的前男友喜歡男人勝過女人。但在發送的時候，她誤點擊了‘回復全部’而不是‘回復’，她的秘密就被發送給了甚至她自己都不認識的人，包括她提到的前男友以及前男友的男朋友。仿佛還不夠糟糕，她之後還干了兩次以上這樣的蠢事！”

9、由於轉發電子郵件而制造垃圾郵件

轉發郵件能夠很快地將關於一個主題的郵件找出發送，而不需要寫一封實時的郵件，但如果你沒有注意，轉發郵件也能夠對你自己以及之前這封郵件的接收者造成重大的安全威脅。如果一封電子郵件被轉發，當前這個郵件接收者的郵件中就會自動列出這個郵件之前發送出去的地址名單。如果再繼續轉發出去，越來越多的接收者地址就會被列在這份名單上。

不幸的是，如果被不懷好意的人得到這封電子郵件，他們就能夠將整個名單中所有的電子郵件地址公布，這樣其中的人就都會受到垃圾郵件的騷擾。如果在轉發郵件之前，花費幾秒鐘時間刪除之前接收者的ID，這樣就能夠避免讓你的朋友或工作伙伴受到垃圾郵件侵害的險境。

10、不對電子郵件進行備份

電子郵件不僅僅是用來閒聊的，還能夠用來締結合法的合同關系，做出財政決斷，以及引導一些專業的會議。就像你會對其它重要的商業以及個人文檔做出備份一樣，定期將你的電子郵件備份也是非常重要的，這樣在你的電子郵件客戶端出現問題導致數據丟失的情況下就非常有用。

值得慶幸的是，大多數電子郵件的供應方都提供了備份電子郵件的簡易方法，那就是將電子郵件導出到特定的文件夾內，接著可以將這個文件夾的內容存儲到可寫入的CD、DVD、移動硬盤等介質上。如果這個簡單的導出過程聽起來還是有些復雜的話，你也可以去購買一份自動備份軟件，它就會幫你打點好所有的一切。無論你是准備購買軟件還是手動備份，遵照一定的計劃安排進行備份都是非常重要的，而這也是一些新手用戶比較會忽略的事情。你備份的頻率設置當然取決於你使用電子郵件的程度，但無論怎樣，你都應該不超過3個月進行一次備份。

11、移動設備訪問：誤認為備份存在

通過移動電話訪問電子郵件，例如“黑莓”（Blackberry），徹底改變了你對電子郵件的看法；你不再束縛於在一台計算機上查看電子郵件，而是能夠隨處地進行。大多數新的黑莓用戶都簡單地認為他們通過黑莓檢查或刪除的郵件在他們家或辦公室的計算機上也都是可用的。

你必須牢記的重要事項就是，一些電子郵件服務器與客戶端軟件會在你將它下載到黑莓設備上之後就從服務器刪除。因此，對於一些通過移動設備訪問電子郵件的用戶來說，如果你將他們在設備上刪除了，你也就將它從你的收件箱中刪除了。

對此，只需要留意你的電子郵件客戶端的默認設置，如果你想要保留