電腦死機、變慢不一定是中毒，更多源於軟硬件故障或配置不當。結合個人與企業維護經驗，從以下維度教您區分「真毒」與「假象」。
| 現象 | 可能是病毒 | 可能是軟硬件故障 |
|---|---|---|
| 頻繁死機 | 病毒大量佔用內存/打開文件 | 內存質量差、超頻不穩、運行大型軟件/測試工具、硬盤空間不足、網速慢/配置低 |
| 系統無法啟動 | 引導型病毒破壞 MBR/刪除啟動文件 | 硬盤損壞、參數錯誤、系統文件被誤刪 |
| 文件打不開 | 病毒修改文件格式/鏈接 | 文件損壞、硬盤壞道、快捷方式失效、編輯軟件被卸載、網絡路徑變更未刷新 |
| 提示內存不足 | 病毒非法佔用大量內存 | 同時運行過多程序、系統配置錯誤、物理內存確實不足（建議≥128MB） |
| 硬盤空間不足 | 病毒大量複製自身文件 | 分區過小、安裝大量軟件、集中安裝在單分區、網絡配額用盡 |
| 軟盤未訪問卻亮燈 | 病毒掃描軟盤 | 軟盤雖取出但文件仍在打開狀態 |
| 出現不明文件 | 病毒生成副本 | 軟件安裝產生臨時文件、配置文件、運行日誌 |
| 開機黑屏 | CIH 等破壞型病毒 | 顯示器/顯卡/主板故障、超頻過度、CPU 損壞 |
| 數據丟失 | 病毒刪除文件 | 硬盤壞道、恢復操作覆蓋、網絡共享被他人誤刪 |