網絡連接不穩 有可能源自線纜短路

　　最近單位調整辦公室，筆者的筆記本電腦也 隨之換插了其他網絡線纜進行上網，不過在新的位置上網時，網絡連接始終不穩定，經常發生斷斷續續的現象。經過筆者的反復檢測，終於找出網絡故障的罪槐禍 首，竟然是網絡線纜發生了短路。 為了避免網友日後排除相同類型的網絡故障時多走彎路，現在筆者就將該故障的排除過程貢獻出來，與各位網友分享！

　　故障回放

　　在將辦公桌搬到新的位置後，筆者的筆記本電 腦也就連接到新的網絡線纜上，原以為插上線纜就能直接上網，可誰曾想到，新的網絡線纜插入到筆記本的RJ45端口中後，筆者發現所有網頁內容都打不開。不 應該出現這樣的現象呀，畢竟筆記本電腦所處的局域網還是一樣，那麼筆記本電腦中的各項網絡設置都不需要改動；考慮到這一點後，筆者認為肯定是網絡線纜沒有 插好，於是筆者不厭其煩地將網絡線纜從筆記本的RJ45端口中拔出來，之後又重新插了一下，插好網絡線纜後，筆者看到本地工作站系統托盤區域處出現了“本 地連接”狀態圖標，這意味著網絡連接線纜已經成功插好。但是，當筆者用鼠標雙擊“本地連接”狀態圖標，從其後彈出的界面中發現本地工作站只能向外發送數據信息，而無法從外面接收任何數據。

　　故障排除

　　遇到“本地連接”只能接收信息、無法發送信息的故障現象時，我們通常需要先測試一下本地工作站的相關硬件設備是否工作正常，倘若硬件不存在問題的話，就需要檢查本地工作站的系統設置以及網絡設置是否正確了。

　　為了判斷網卡設備是否工作正常，筆者用鼠標右鍵單擊系統桌面中的“我的電腦”圖標，從彈出的快捷菜單中單擊“屬性”命令，打開系統屬性設置窗 口，單擊該窗口中的“硬件”標簽，並在對應標簽頁面中單擊“設備管理器”按鈕，進入到本地工作站的設備管理器窗口；在該窗口中展開網絡適配器分支，並雙擊 該分支下面的目標網卡設備，打開網卡設備的屬性設置界面，單擊該設置界面中的“常規”標簽，進入到如圖1所示的標簽設置頁面。在該頁面的“設備狀態”處， 筆者看到當前網卡設備運轉正常，這表明網卡設備不存在任何問題。

　　在排除了網卡因素後，筆者又將懷疑的目光投向了辦公室中的那台集線器， 難道是集線器的接口負載能力不行嗎？為了排除這個因素，筆者順手將連接筆記本的網絡線纜換了個HUB接口，可是再次上網測試時，筆記本電腦還是無法順暢打 開網絡頁面；很明顯，這種故障現象看來不是由集線器接口引起的。難道是自己的筆記本系統設置或網絡設置出現了問題？考慮到筆者在以前的辦公位置使用的是同 一台筆記本，既然以前能夠正常上網，那說明筆記本的系統設置或網絡設置都應該是正確的呀。筆者陷入了迷茫境地，該如何才能解決網絡連接不穩的故障呢？

　　

　　在萬般無奈之下，筆者的眼光突然被亂糟糟的網絡線纜吸引住了，會不會是網絡線纜出現了問題？由於筆者已經對筆記本的相關硬件和軟件進 行了檢查，惟獨沒有檢查網絡線纜，於是筆者立即向單位的網絡管理員借來了專用線纜測試儀，開始對連接筆記本的那條網絡線纜進行連通性測試；測試結果發現， 網絡線纜中的1、2號芯線處於暢通狀態，3、6號芯線處於暢通狀態；可讓人感到奇怪的是，2、3號芯線竟然也處於暢通狀態，這就意味著連接筆記本的那條網 絡線纜存在短路問題，正是由於這個問題導致了網絡連接不穩定故障。

　　由於筆者手頭沒有比較專業的測試儀器，所以筆者很難准確定位網絡線纜中究竟什麼位置發生了短路。考慮到我們平時使用的100M網絡線纜一般只 使用1、2、3、6這4根芯號線，其余4根芯號線處於空閒狀態。倘若我們嘗試使用空閒的4根芯號線作為通訊信號線的話，網絡線纜也應該能夠正常工作呀？想 到做到，筆者立即動手重新做了一下連接筆記本網絡線纜兩端的水晶頭，再次上網進行測試時，發現現在筆者的筆記本能夠正常打開網頁內容了，而且持續很長時 間，網絡連接都沒有出現斷開現象。至此，網絡連接不穩的故障現象就被成功解決了。