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不同規格的醫院His系統如何選擇

不同規格的醫院His系統如何選擇

不同規格的醫院His系統如何選擇

  對於一家有一定規模的現代醫院,一套His(醫院管理系統)系統的安裝是必需的。與大 型醫院相比,中小醫院His系統的選擇會本著靈活、節約、夠用的原則,動辄十萬、幾十萬的 大公司軟件通常不在考慮范圍之內。
  基於這種原因,醫院最初選擇了一家小公司的His系統,功能比較簡單,以至於服務端安 裝在一台收費室的電腦上就運行了。軟件小,功能弱,遇到一些需要特殊處理的問題僅憑軟件 本身的功能無力解決,需要叫來軟件公司的人通過修改程序或直接修改數據的辦法來解決,過 於麻煩。因為這種緣故,程序運行一年就“下馬”了。
  在醞釀換系統的過程中,老板接觸了本市一家大醫院的網管,他們用的系統也不是大公司 的,價格比較實惠,於是經他介紹選擇了與這家醫院同樣的系統。這個貌似強大的軟件,所出 自的公司應該有一定實力,但或許是軟件已經成型,精力放在了軟件的營銷上;而就在這個過 程中,有一部分人從軟件公司獨立出來,帶著成型的軟件自行開展營銷活動,並獨立提供技術 支持。而我們使用的這家公司的軟件其實就是來自這麼一個獨立的小團體甚至是一個人。這決 定了軟件不可能提供多麼完善的服務,軟件本身固有的缺陷多半不能得到修補。
  我們的這位軟件工程師兼售後人員的能力,對於解決大部分軟件故障是沒問題的,但因為 精力有限,不能專為一家醫院耗費大量精力;軟件的升級——特別是做與醫保、農合的接口, 的確也能做得,卻總是不夠完善,導致故障趕趟兒似地出了一個又一個,至少新功能要運行半 個月才穩定。為此,在交流、協助的工程中多次發生言語的沖撞。
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  總結教訓,區院管理系統的選擇,實在應該由網管人員參與調研,並主持實施才能保障系 統的良好運行,僅憑所謂朋友介紹、甚至外行老板的自己拍板,一定會後患無窮,網管也跟著 吃苦頭。
  當然,並非所有網管在入行前都有機會接觸His系統,只有進入醫院這樣的單位才有可能 用到。而之前,他對此可能一無所知,以至於在軟件選擇的決策上無法發揮主導作用。可這並 不代表院方可以將網管置身事外,除非不打算由網管負責整個系統的運行與維護。
  推廣言之,作為網管人員,自身也應該積極作為。非只醫療行業,任何行業都是如此。 網管入行前是已經掌握了很多的系統、軟件、網絡知識,但對於在網絡中運行行業軟件可能 一無所知。除了加緊時間學習之外,也不要自視卑微,不敢說話。你當前是對行業軟件不熟 悉,但是將來要作為這一系統的管理維護人員,就應該自始至終積極參與,為企業,也為自 己,減少後患。
  網管,不要老是為別人擦屁股,做善後工作。 
 

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