可以Ping通服務器但無法使用服務器連接的共享打印機

 　　故障現象：一個公司內部局域網中，一台電腦可以Ping通服務器，但無法使用服務器連接的共享打印機。

　　故障分析與排除：根據故障現象分析，由於客戶端可以Ping通服務器，說明網絡連接正常，故障可能是由客戶端的權限設置問題引起的。首先在服務器中單擊“開始——控制面板——管理工具——計算機管理”命令，然後在打開的窗口中，再逐步打開“系統工具——本地用戶和組”文件夾，將對應的該文件夾下面的“用戶”選項選中，打開“用戶賬號列表”窗口。發現服務器中的“Guest”賬號是被禁止使用的。接著雙擊“Guest”用戶選項，然後在彈出的“賬號設置”對話框中，將“賬號已經停用”復選項取消，然後單擊“確定”按鈕。之後從客戶端執行打印任務，可以打印，故障排除。