故障現象:某公司內部局域網,在使用ADSL上網時,發現網絡經常掉線,但掉線後,重啟Modem又可恢復正常,而且掉線時,ADSL Modem指示燈顯示正常。
故障分析與排除:經觀察發現,此網絡中的服務器采用單網卡連接到交換機,ADSL Modem也同時連接到交換機。根據故障現象分析,可能是網絡中許多與ADSL無關的數據包將占用ADSL上行通道,導致緩存溢出,引起ADSL“休眠”現象。在服務器上安裝雙網卡,然後將ADSL Modem直接連接到服務器上,再將服務器連接到交換機中。然後上網測試,故障排除。