故障現象
公司100Mbps內網，ADSL Modem接10/100M交換機再接服務器。內網電腦無法使用PPPoE協議撥號。
根因與對策
- 分析：PPPoE協議早期實現多基於10Mbps半雙工環境，對100M全雙工環境下的協商時序、封包間隙支援不佳，導致發現階段（PADI/PADO）失敗，無法鎖定AC集中器。
- 方案：將交換機對應端口強制設置為 10Mbps 半雙工/全雙工（或整機降速）。
- 驗證：降速後PPPoE撥號成功，上網恢復正常。
現代視角補充
- 當前主流路由器/Modem/交換機均完美支援百兆/千兆下PPPoE，此故障屬早期設備/老舊協議棧相容性問題。
- 若遇類似現象，優先嘗試：升級Modem/路由器固件、更換支援千兆PPPoE的新設備、或在交換機啟用「流控/緩存優化」。
- 教訓：協議相容性測試應納入新設備上線驗收流程，避免上線後業務中斷。