什麼是 WLAN?
WLAN (Wireless Local Area Network):以無線電波替代網線,構建靈活移動的局域網。中國移動「隨e行」業務 = **WLAN 熱點 + GPRS/3G/4G/5G 廣域網** 雙模覆蓋。
WLAN vs GPRS/4G/5D 差異對比
| 維度 | WLAN (熱點) | GPRS/4G/5G (廣域) |
| 覆蓋範圍 | 室內熱點 (機場/酒店/會展/咖啡廳/商圈) 約 800+ 點位 | 全域戶外/室內/高鐵/地鐵/高速 |
| 理論速率 | 802.11b/g/n/ac/ax **11 Mbps ~ 1 Gbps+** | GPRS 20-30 Kbps / 4G 100 Mbps~1 Gbps / 5G 1-10 Gbps |
| 移動性 | 低 (熱點固定、切換需重認證) | 高 (無縫切換、支援高速移動) |
| 適用場景 | 大流量下載/視訊會議/固定辦公 | 導航/即時通訊/戶外移動辦公 |
終端設備需求
- 筆記型電腦 / 平板 / PDA / 手機內建 Wi-Fi (802.11b/g/n/ac/ax)。
- 無內建 Wi-Fi → 外接 USB/PCMCIA/ExpressCard 無線網卡。
- **SIM 認證模式** 需插入中國移動 SIM/USIM 卡 (手機卡即可)。
三種認證方式
- 手機號碼 + 密碼 (Portal 認證):
- 密碼:**6 位**,數字+字母,**區分大小寫**。
- 瀏覽器開啟任意頁面 → 自動彈出 Portal 頁面 → 輸入帳密 → 登入。
- 密碼透過短信下發 / 營業廳/網廳/10086 客服設定/重設。
- SIM 卡認證 (EAP-SIM/AKA):
- 裝置支援 EAP-SIM/AKA (多數智慧型手機/筆電內建)。
- 插入移動 SIM → 選擇 SSID (如 `CMCC`) → 選 `EAP-SIM`/`SIM` 認證 → **免輸入帳密自動連線**。
- 用戶名 + 密碼 (PPPoE/802.1X):部分企業/校園專用,帳號格式 `手機號@cmcc`。
資費方案
- 計時收費:以「分鐘」為單位,適合偶爾使用。
- 套餐包月:多檔位 (如 300 分鐘/月、不限時長/月),**性價比高**,建議常駐熱點用戶辦理。
- 資費以各省移動公布為準,可透過 10086/掌上營業廳/營業廳查詢辦理。
申請開通流程
- 發送短信 `KTWLAN` 至 `10086` (各省指令可能不同,以當地為準)。
- 或撥 `10086` 人工/IVR 辦理。
- 或登入 `網上營業廳` / `掌上營業廳 APP` → 業務辦理 → WLAN/隨e行 → 開通。
- 收到密碼短信 → 至熱點區域連線認證上網。
常見問題
- 連上但無網路:Portal 頁面未彈出 → 手動開啟 `https://1.1.1.1` 或 `https://wifi.cmcc.com` 強制觸發。
- 頻繁掉線/重新認證:啟用裝置「自動連線/記住密碼」;檢查熱點 AP 負載/信號強度;嘗試 SIM 認證免輸入帳密。
- 速度慢:熱點用戶多、頻寬共用、2.4G 干擾 → 換 5G 頻段、避開高峰、投訴營維。
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