如今,家庭用無線路由器非常普遍,不但在家庭中使用,企事業單位更是頻繁。再加上便攜式mini型無線路由器的推陳出新,無線路由器可謂隨處可見。但很多人應該都會碰到家裡用的無線路由器連接成功後,不能上網的情況吧,不用擔心,小編針對幾種情況詳細為大家介紹講解
如今,家庭用無線路由器非常普遍,不但在家庭中使用,企事業單位更是頻繁。再加上便攜式mini型無線路由器的推陳出新,無線路由器可謂隨處可見。但很多人應該都會碰到家裡用的無線路由器連接成功後,不能上網的情況吧,不用擔心,小編針對幾種情況詳細為大家介紹講解。希望能幫助到大家!
一、筆記本計算機無法上網
手機可以連接上網,筆記本計算機通過無線和有線都可以連接上,但就是無法上網。
出現上述情況,有可能是以下幾個低級錯誤:一是忘記插路由器連接外網的網線;二是外網的網線插得不對,插到連接內網的接口上;三是路由器出現了物理故障;四是連接了其他的無線信號。比較高一級的錯誤,配置不正確。像用戶名或密碼不正確,路由器的MAC進行了綁定,IP地址被限制了,或者本機的DHCP服務未開啟等。
筆者碰到的情況是,一切配置正常,就是不轉發數據。這種情況讓我頭疼了幾天,檢查不到任何錯誤的地方,還請朋友幫忙檢查了一遍,都沒有任何錯誤。從另一個角度想,自己沒有任何錯誤,只能是廠商的問題了,路由器系統不穩定,或者理解為“死機”了(雖然並未死機,配置頁面能正常打開)。此時的處理辦法就是恢復出廠設置,重新配置數據。
還有一種情況是先天有缺陷。路由器用兩三天後就上不了網了,不轉發數據包,恢復出廠設置也不行。此時,筆者的處理辦法有兩個,一是把路由器放兩小時,降降溫後再使用,問題得到解決。二是給路由器升級操作系統,升到最新版本(有的還會有風險,升級不成功)。升級成功後,一般可以解決問題。遇到這種情況,最好找銷售商更換商品,因為此次可以解決問題,不代表以後不出問題,畢竟這種情況是屬於產品質量問題。
二、手機可以上網計算機不能上網
這種情況首先可以確定的是,路由器設置基本正確,因為手機可以上網。為保險起見,筆者再次檢查了一下路由器配置,查看防火牆有沒有限制MAC地址被過濾。如此看來問題只能出在筆記本計算機上。
首先想到筆記本計算機系統有問題,畢竟計算機用了很長時間了,操作系統幾十萬個文件難免哪一個文件出點問題,可問題在哪呢?縮小一下范圍,通過ipconfig命令查看,發現沒有網關,只獲得了IP地址,此時當然不能上網了。為什麼不能獲得網關地址呢?把路由器、計算機重啟一次,用殺毒軟件掃描一遍,依然不行。
再縮小一下范圍:路由器配置沒有問題,問題在筆記本系統,系統不能獲得網關,也就是網卡不能獲得網關。這種情況有兩種可能,一是其他程序影響網卡的正常運行,二是網卡自身有問題。第一種可能的情況不太好查,從第二種開始查,最簡單的當然是把網卡驅動重新安裝一下,這個即快又省時,因為ghost版本的系統,自帶的驅動程序較多,所以卸載後能很快自動安裝上。操作完成後,故障排除。
可是過了兩天,同樣的問題再次出現,解決辦法與上次一樣,可是沒有成功。然後又卸載硬件,重新掃描獲得網卡安裝,還是不行。難道是其他程序影響的?回想一下最近安裝的新程序,QQ更新了主程序,360安全衛士升級,其他什麼也沒有安裝。一番思考後,決定下載最新的網卡驅動。最新版的網卡驅動安裝後,還是如此,可以連接上,但是外網出不去,無法獲得網關。想法換了不知多少個,沒想到後來的解決辦法更是簡單――CMOS放電。關機取下筆記本電池,等一會兒,按住筆記本電源半分鐘左右,完成一次放電。
經驗總結
1、本例中所使用故障排查的方法是逐步縮小故障可能存在的范圍。這個方法在故障排查中經常用到,它的關鍵環節和難點是,能抓住問題一下思考下去。
2、根據筆者的經驗,一般筆記本的無線網卡不能獲得網關與網卡的驅動關系較大,本例中是CMOS操作系統不穩定引起的,較為少見。實際上CMOS是主板上的一塊可讀寫的RAM芯片,是用來保存BIOS的硬件配置和用戶對某些參數的設定。它也是一個操作系統,它保存了網卡的一些參數設置,如果此操作系統出現問題,看來也會對網卡的正常使用產生影響。
以上就是家裡用的無線路由器連接成功後,為什麼還不能上網的幾種情況及解決方法,希望對大家有所幫助!