網路協定是電腦之間通訊必須遵守的規則，現行主流架構有 ISO OSI 七層模型與 TCP/IP 協定族（五層）兩大標準。本文整理考試重點，協助考生快速掌握各層功能、代表協定與對應關係。

ISO OSI/RM 七層模型

層次	名稱	主要功能	關鍵協定/單位
7	應用層	提供使用者層級網路服務介面	HTTP、FTP、SMTP、DNS、DHCP
6	表達層	資料格式轉換、加密/解密、壓縮	ASCII、JPEG、MPEG、SSL/TLS
5	會話層	建立/管理/終止應用程序間會話	RPC、NetBIOS、SQL
4	傳輸層	端對端可靠/不可靠傳輸、流量控制、錯誤恢復	TCP（可靠）、UDP（不可靠）、埠號
3	網路層	路由選擇、邏輯位址（IP）、封包轉發	IP、ICMP、ARP、RARP、路由器
2	資料鏈路層	幀同步、錯誤偵測/修正、流量控制、MAC 位址	Ethernet、PPP、HDLC、交換器、網橋
1	實體層	比特串流在物理媒體上傳輸、介面標準	RJ-45、光纖、雙絞線、集線器、中繼器

網路層兩種服務模式

• 資料報（Datagram，無連線）：各封包獨立路由，速度快，適合短訊息，不保證順序/到達（如 IP、UDP）。
• 虛擬電路（Virtual Circuit，面向連線）：先建立連線再傳輸，保證順序與可靠性，類似電話系統（如 X.25、ATM、TCP 邏輯上類似）。

TCP/IP 協定族（五層實作模型）

層次	對應 OSI	核心協定/功能
5 應用層	OSI 5+6+7	HTTP、FTP、SMTP、DNS、DHCP、SNMP
4 傳輸層	OSI 4	TCP（可靠、連線導向）、UDP（不可靠、無連線）
3 網路層	OSI 3	IP（路由/定址）、ICMP（錯誤回報）、ARP/RARP（位址解析）
2 資料鏈路層	OSI 2	Ethernet (802.3)、Wi-Fi (802.11)、PPP
1 實體層	OSI 1	雙絞線、光纖、無線電波、介面標準

重點對應關係（考試必考）

• TCP/IP 應用層 = OSI 會話層 + 表達層 + 應用層
• 路由器工作於第 3 層（網路層），交換器/網橋工作於第 2 層（資料鏈路層）
• IP 位址屬第 3 層邏輯位址；MAC 位址屬第 2 層實體位址；埠號屬第 4 層傳輸層識別應用程序

掌握上述架構與關鍵協定，配合歷年真題練習，即可輕鬆應付公務員電腦基礎網路協定題型。