電子郵件營銷功能及部分營銷術語

電子郵件營銷功能及部分營銷術語

2011年6月30日

　　信息飛速發展和電子商務風靡的時代，傳統的營銷手段已經越來越不能滿足企業的發展需求，電子郵件營銷憑借著其優越的遠距離溝通能力，便捷的運作方式，低成本投入高回報率等等優點，成為了當前信息化以及電子商務高速發展的社會中商務工作不可或缺的溝通工具，電子郵件營銷的主要功能有以下幾個方面：品牌形象的建立、網站推廣、產品/服務的推廣、客戶關系的維護等：

　　(1)產品/服務的推廣

　　因為電子郵件營銷的出色效果，使得電子郵件營銷成為最主要的產品推廣手段之一。一些企業甚至用CPA/CPS來評價郵件營銷的效果，盡管這樣並沒有反映出郵件營銷的全部價值，但也說明營銷人員對電子郵件營銷帶來的直接銷售有很高的期望。

　　(2)品牌的傳播與建立

　　對於企業來說，品牌的傳播與建立是一場曠日持久的戰爭，需要面對的不僅僅是對產品日益挑剔的受眾，還有日益對廣告抗拒免疫的受眾，如何最大化地實現品牌傳播效果?比較過去的聚焦電視媒體，可以說碎片化的網絡時代廣告更難了，但凡事也有好的一面，網絡多媒介帶來另外的一種傳播方式，這就是電子郵件營銷。電子郵件營銷與傳統廣告最大的區別之一，就在於電子郵件承載的是品牌的內容。人們需要消費的是內容而不是廣告，內容消費品與廣告並不排斥，而且可以完美的結合，這就需要足夠高的技巧和智慧。