安裝Win7後無法瀏覽網頁，無線信號正常但連不上。懷疑WPA密碼被改，重設無效；取消加密仍無法連。有線直連路由器卻能上網，路由器Internet連接正常。Vista連同路由器順暢，另一台Win7同樣連不上，判斷為路由器與Win7無線系統兼容性衝突。換華為3Com WBR204G測試，Win7順利連接，確認原路由器問題。

為省錢搜尋資料排查。路由器管理頁面固件版本4.2.0 Build 081225（2008年12月），Win7 2009年10月發布，極可能固件不支持Win7。官網下載2009年7月30日更新固件，升級後版本4.2.0 Build 090730。重設網絡參數，Win7不再拒絕連接，順暢上網。

問題根源：路由器除硬件外含指揮硬件的軟件系統——固件。用戶通過簡單網頁管理，往往不知該網頁只是固件外殼。上網有問題設無誤時，可查看管理頁面運作狀態。路由器工作正常但Win7下無法連無線，極可能固件與Win7無線連接功能不兼容。許多早期路由器設計固件未考慮Win7需求，導致Win7拒絕連接。