常見成因

• IE 進階設定中「撥放網頁中的動畫」未勾選。
• Flash Player ActiveX 元件損壞/版本過舊/註冊失敗。
• 惡意軟體（如 3721 上網助手）卸載殘留導致登錄檔損壞。

分級修復步驟

第一關：IE 設定檢查

1. 工具 → 網際網路選項 → 進階 → 多媒體區段。
2. 勾選 「撥放網頁中的動畫」 → 套用 → 重啟 IE。

第二關：登錄檔清理殘留 ActiveX 相容性旗標

1. Win+R → regedit。
2. 展開 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility。
3. 刪除以下兩個機碼（若存在）：
   {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}（Flash Player）
   {D3F97240-C9F4-11CF-BFCF-00A0C90C2BDB}（舊版 Shockwave）
4. 關閉登錄編輯器，按 F5 重新整理桌面。

第三關：重新安裝 Flash Player ActiveX

1. 官網 Adobe Flash Player 下載頁 選擇「Internet Explorer - ActiveX」版本下載。
2. 關閉所有瀏覽器後安裝，完成後重開機。

第四關：系統元件修復（若仍無效）

regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 shdocvw.dll

依序於「執行」對話框執行，每條成功會彈出確認視窗。

注意

Adobe 於 2020/12/31 停止支援 Flash Player，現代瀏覽器已移除支援。僅舊版 IE/特定企業內部系統仍需維護，建議逐步遷移至 HTML5 播放方案。