網上鄰居看不到自己和別人電腦怎麼辦

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　　不少網友都試過，在局域網裡面，打開網上鄰居，結果裡面一台電腦都沒有，或者只能看到自己的，看不到其他人的，這是怎麼回事呢？學習啦小編在這裡教大家如何解決這個問題，希望能幫到大家。

　　故障的現象

　　連接到局域網之後，在“網上鄰居”中只能看到自己的電腦，看不到工作組的其它電腦。

　　解決方法

　　在“網上鄰居”中看不到工作組其它的電腦是局域網用戶經常會遇到的問題之一，導致此類問題的原因有很多，如果在“網上鄰居”中能夠看到自己的電腦，可以說明本機上的網卡和軟件都沒有問題，可以從軟件配置和硬件故障兩個方面找出故障原因。

　　一、軟件設置

　　檢查軟件配置可以從以下幾個方面入手。

　　1、所有電腦的IP地址是否都配置在同一網段上。

　　2、是否安裝了“Microsoft網絡客戶端”。

　　3、電腦上是否已經正確安裝和啟動了“電腦浏覽器服務(Computer Browser Service)”.

　　如果是上面軟件設置出錯，把它修改過來就可以了。如果軟件配置正確，有可能就是硬件問題了。

　　二、硬件故障

　　如果是由硬件造成的故障，可通過以下幾個測試來分析具體的故障位置。

　　1、使用Ping命令Ping其他主機的IP地址，檢查連接是否正常。如果正常，說明網絡硬件連接部分沒有問題，問題應該了在本地的軟件配置上。如果不正常，還需要下一步的檢查操作。

　　2、檢查主機的網卡狀態指示燈是否閃爍。如果閃爍，說明本機和集線器的連接正常。如果不閃爍，則需檢查網線的兩端是否插好，集線器的電源是否打開。

　　故障的現象

　　當連接到局域網中時，“網上鄰居”裡看不到自己的電腦，同時也看不到別人的電腦。

　　解決的辦法

　　如果“網上鄰居”中能看不到自己的電腦，也看不到其他人的電腦，可以參考下面兩個方法進行檢查。

　　一、檢查是否安裝了相應的協議和服務

　　要正常的連接到局域網，你一定要安裝TCP/IP協議、NETBEUI等協議和“Microsoft的網絡文件與共享”服務。協議和服務都可以在網絡連接屬性中進行安裝，如果Windows XP用戶需要安裝NETBEUI協議,需要我們手動安裝盤安裝。

　　二、檢查網卡驅動

　　正確安裝網卡驅動是連接到網絡基本條件，檢查網卡驅動的具體步驟如下：

　　1、單擊“我的電腦圖標”。

　　2、單擊選擇“屬性”命令。

　　3、單擊“硬件”選項。

　　4、單擊“設備管理器”按鈕。

　　5、單擊“網絡適配器”選項。

　　6、單擊選定網卡設備。

　　注：如果網卡設備前面有黃色的感歎號，說明此網卡驅動有問題，需要重新安裝網卡驅動，如果沒有，說明網卡驅動正常。