C/S結構軟件(即客戶機/服務器模式)分為客戶機和服務器兩層,客戶機不是毫無運算能力的輸入、輸出設備,而是據有了一定的數據處理和數據存儲能力,通過把應用軟件的計算和數據合理地分配在客戶機和服務器兩端,可以有效地降低網絡通信量和服務器運算量。由於服務器連接個數和數據通信量的限制,這種結構的軟件適於在用戶數目不多的局域網內使用。國內目前的大部分ERP(財務)軟件產品即屬於此類結構。
B/S(浏覽器/服務器模式)是隨著Internet技術的興起,對C/S結構的一種改進。在這種結構下,軟件應用的業務邏輯完全在應用服務器端實現,用戶表現完全在Web服務器實現,客戶端只需要浏覽器即可進行業務處理,是一種全新的軟件系統構造技術。這種結構更成為當今應用軟件的首選體系結構。雙匯軟件系列產品即屬於此類結構。
1,數據安全性比較。由於C/S結構軟件的數據分布特性,客戶端所發生的火災、盜搶、地震、病毒、黑客等都成了可怕的數據殺手。另外,對於集團級的異地軟件應用,C/S結構的軟件必須在各地安裝多個服務器,並在多個服務器之間進行數據同步。如此一來,每個數據點上的數據安全都影響了整個應用的數據安全。所以,對於集團級的大型應用來講,C/S結構軟件的安全性是令人無法接受的。對於B/S結構的軟件來講,由於其數據集中存放於總部的數據庫服務器,客戶端不保存任何業務數據和數據庫連接信息,也無需進行什麼數據同步,所以這些安全問題也就自然不存在了。
2,數據一致性比較。在C/S結構軟件的解決方案裡,對於異地經營的大型集團都采用各地安裝區域級服務器,然後再進行數據同步的模式。這些服務器每天必須同步完畢之後,總部才可得到最終的數據。由於局部網絡故障造成個別數據庫不能同步不說,即使同步上來,各服務器也不是一個時點上的數據,數據永遠無法一致,不能用於決策。對於B/S結構的軟件來講,其數據是集中存放的,客戶端發生的每一筆業務單據都直接進入到中央數據庫,不存在數據一致性的問題。
3,數據實時性比較。在集團級應用裡,C/S結構不可能隨時隨地看到當前業務的發生情況,看到的都是事後數據;而B/S結構則不同,它可以實時看到當前發生的所有業務,方便了快速決策,有效地避免了企業損失。
4,數據溯源性比較。由於B/S結構的數據是集中存放的,所以總公司可以直接追溯到各級分支機構(分公司、門店)的原始業務單據,也就是說看到的結果可溯源。大部分C/S結構的軟件則不同,為了減少數據通信量,僅僅上傳中間報表數據,在總部不可能查到各分支機構(分公司、門店)的原始單據。
5,服務響應及時性比較。企業的業務流程、業務模式不是一成不變的,隨著企業不斷發展,必然會不斷調整。軟件供應商提供的軟件也不是完美無缺的,所以,對已經部署的軟件產品進行維護、升級是正常的。C/S結構軟件,由於其應用是分布的,需要對每一個使用節點進行程序安裝,所以,即使非常小的程序缺陷都需要很長的重新部署時間,重新部署時,為了保證各程序版本的一致性,必須暫停一切業務進行更新(即"休克更新"),其服務響應時間基本不可忍受。而B/S結構的軟件不同,其應用都集中於總部服務器上,各應用結點並沒有任何程序,一個地方更新則全部應用程序更新,可以做到快速服務響應。
6,網絡應用限制比較。C/S結構軟件僅適用於局域網內部用戶或寬帶用戶(1兆以上);而我們的B/S結構軟件可以適用於任何網絡結構(包括28.8K撥號入網方式),特別適於寬帶不能到達的地方(例如雙匯集團的某些分公司,僅靠電話上網即可正常使用軟件系統)。
C/S、B/S軟件商業運用上的比較
管理軟件是為企業服務的,企業選用管理軟件不僅要從技術上考慮,還要從商業運用方面來考慮,下文將從商業運用的角度對兩種結構的軟件進行比較。
1,投入成本比較。B/S結構軟件一般只有初期一次性投入成本。對於集團來講,有利於軟件項目控制和避免IT黑洞,而C/S結構的軟件則不同,隨著應用范圍的擴大,投資會連綿不絕。
2,硬件投資保護比較。在對已有硬件投資的保護方面,兩種結構也是完全不同的。當應用范圍擴大,系統負載上升時,C/S結構軟件的一般解決方案是購買更高級的中央服務器,原服務器放棄不用,這是由於C/S軟件的兩層結構造成的,這類軟件的服務器程序必須部署在一台計算機上;而B/S結構(如雙匯軟件)則不同,隨著服務器負載的增加,可以平滑地增加服務器的個數,然後在各個服務器之間做負載均衡。有效地保護了原有硬件投資。
3,企業快速擴張支持上的比較。對於成長中的企業,快速擴張是它的顯著特點。例如雙匯商業公司,每年都有新的配送中心成立,每月都有新的門店開張。應用軟件的快速部署,是企業快速擴張的必要保障。對於C/S結構的軟件來講,由於必須同時安裝服務器和客戶端、建設機房、招聘專業管理人員等,所以無法適應企業快速擴張的特點。而B/S結構軟件,只需一次安裝,以後只需設立賬號、培訓即可。
其次,隨著軟件應用的擴張,對系統維護人才的需求有可能成為企業快速擴張的制約瓶頸。如果企業開店上百家,對計算機專業人才的需求就將是企業面臨的巨大挑戰之一。
拋開人力成本不說,一個企業要招到這麼多的專業人才並且留住他們也是不可能的。所以,采用C/S結構軟件必然會制約企業未來的發展。另外,大多數C/S結構的軟件都是通過ODBC直接連到數據庫的,安全性差不說,其用戶數也是受限的。每個連到數據庫的用戶都會保持一個ODBC連接,都會一直占用中央服務器的資源,對中央服務器的要求非常高,使得用戶擴充受到極大的限制。而B/S結構軟件則不同,所有的用戶都是通過一個JDBC連接緩沖池連接到數據庫的,用戶並不保持對數據庫的連接,用戶數基本上是無限的。
從以上的分析可以看出,B/S結構的大型管理軟件有著C/S結構軟件無法比擬的優勢。而從國外的發展趨勢來看,也驗證了這一點。目前,國外大型企業管理軟件要麼已經是B/S結構的,要麼正在經歷從C/S到B/S結構的轉變。從國內諸多軟件廠商積極投入開發B/S結構軟件的趨勢來看,B/S結構的大型管理軟件勢必在將來的幾年內占據管理軟件領域的主導地位。