QQ聊天經常出現掉線的情況,有時正在打開一個網頁,會顯示該網頁無法打開等現象。遇到這些問題我們該怎麼解決,下面是一些常見的解決思路。
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬帶用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否 太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
四、網卡信號燈是否穩定
正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。
五、網絡地址不能沖突
如果ADSL Modem的IP地址發生了沖突,或者DNS服務器地址設置錯誤,也會引起ADSL掉線
六、檢查撥號軟件是否正常工作
七、負載過大
負載過大也是致使寬帶掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬帶共享網絡中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,這種情況多出現在學生宿捨或小型辦公網絡中。
八、共享寬帶機子的數量
由於一般路由器的帶機數量有限,無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網絡負載過大從而出現死機、掉線的問題出現
九、感染病毒導致上網掉線
如果是一個路由器連接好幾台機子,這樣病毒的攻擊概率會很大,所以有效的防范病毒會避免路由器斷線甚至是更嚴重的故障。對於有經驗的用戶來說,當發現連訪問局域網或者常規操作都出現速度變慢的情況時,會意識到這很可能是病毒所致。這時我們可以通過使用新版殺毒軟件進行查殺,或PING網關用查看流量的方法來定位問題。
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