電子郵件是病毒傳播的主力管道,但只要掌握正確防範觀念與工具,帶毒郵件就無處遁形。以下十大實務招式,助你建立無毒通訊環境。
主流防毒軟體皆提供即時掃描收發郵件附件與內文,偵測到惡意碼可自動隔離或刪除,阻斷病毒在郵件層面的傳播鏈。
防毒軟體必須保持最新病毒特徵庫,才能因應新型病毒與變種;同樣重要的,是及時安裝作業系統安全更新,堵住病毒利用的漏洞。
病毒郵件多為自動群發,主旨常用「老同學、好久不見」、「請查收附件」等誘騙字眼,見到陌生寄件者且主旨模糊誘人,先別急著開。
附件圖示可能偽裝成圖片或文件(實為 photo.jpg.exe、readme.txt.scr)。請開啟「資料夾選項」→「檢視」→ 取消勾選「隱藏已知檔案類型的副檔名」,確認真實副檔名後再決定是否開啟。若為圖片,可先用預覽功能確認內容再開啟。
病毒感染後常盜用通訊錄群發帶毒郵件。將聯絡人存於加密文字檔,寄信時複製貼上,雖稍費事,卻能斷絕病毒利用通訊錄擴散的路徑。
華麗信紙常呼叫腳本檔,極易感染 JS/VBS 病毒。建議改用純文字格式編寫郵件,避免樣板成為攻擊載體。
刪除垃圾郵件後,記得清空「已刪除郵件」資料夾,再右鍵該資料夾選「清空」,避免殘留郵件被誤觸或二次利用。
無論用 Webmail 或 Foxmail 等用戶端,皆內建規則過濾功能。設定關鍵字、寄件者黑名單,自動攔截可疑郵件,減少人工判讀負擔。
HTML 郵件可內嵌惡意 JavaScript,純文字模式則無此風險。設定預設以純文字顯示,確認無異常後再切換 HTML 檢視。
病毒手法日新月異,定期瀏覽資安資訊、參與教育訓練,才能「知己知彼,百戰不殆」。