實戰：無線路由不能聯網之故障解析

一、無線路由不能上網的原因

　　在一次正常上網時，adsl moderm和無線路由器突然被斷電，再次啟動後筆記本就無法發現無線網絡，無法上網，這是什麼地方出現問題了呢?由於是在上網時網絡設備意外斷電導致故障出現，因此判斷結果是：故障可能出在adsl moderm或無線路由器上。

　　為判斷故障具體出在哪個設備上，首先將adsl moderm直接連到筆記本上，撥號後筆記本能與網絡連接，而且能穩定運行，因此問題應該出在無線路由器上了。

　　我使用的是tp-link的一款wr541g無線路由器，平時使用還算穩定，而且曾經也遇到過路由器突然被斷電的情況，當時並沒有什麼異常，會不會這次斷電對路由器硬件造成損壞?

　　拿起路由器仔細觀察，沒有發現局部溫度過高，也沒有聞到異味，外表上看不出有什麼異常。將adsl moderm和無線路由器連接好重新啟動，筆記本上的無線網卡提示發現網絡並正常連接。檢查網絡，發現可以正常上網，網絡故障好像突然自動消失了。可是持續時間不長，無線網卡突然提示無法發現網絡，怎會這樣呢?

　　正當我還在想問題可能出在哪時，網卡又提示發現了網絡，可還沒持續一分鐘，又提示網絡無法發現，如此反復。難道會是本本上的網卡出現了問題?重啟電腦，故障依舊。

　　問題似乎一下子變得很復雜起來了，從開始懷疑的adsl moderm到路由器再到筆記本網卡，筆者始終未找出確切得造成故障現象的問題所在。那問題到底出在哪呢?究竟該如何下手?

　　二、無線路由故障分析

　　靜靜的回顧下故障現象的整個過程，並結合開始做得測試，筆者可以得出以下明確的信息：

　　1、adsl moderm直接接在筆記本能正常上網，說明adsl moderm和筆記本上的集成網卡應該是正常。

　　2、 使用無線網卡通過路由器上網不正常，說明我們問題可能出在無線網卡或路由器上。中國公務網 2006-9-21 3:24:45

　　根據以上的信息，可以設計以下的處理方案：

　　將筆記本上集成的網卡連接無線路由器、adsl moderm，看上網是否正常。如果正常，說明故障出在筆記本的無線網卡上;否則問題就應該出在無線路由器上了。

　　將相關設備連接妥當後啟動，網絡顯示正常，然而持續時間不長，網絡提示無法連接，故障重現。現在我們可以斷定問題應該出在無線路由器上了。那麼無線路由器到底怎麼了?

　　仔細地觀察路由器，我驚奇地發現當adsl的dsl指示燈提示網絡連接後約半分鐘，路由器的lan端口指示燈突然一齊閃動，然後系統指示燈閃動，顯示路由自動重啟。這是怎麼回事?難道路由器壞了不成?

　　根據前面做的測試結果，我們發現無論是集成網卡還是無線網卡都會出現相同的故障現象，而兩塊網卡連接網絡都需要經過的鏈路只有路由器的wlan口和adsl moderm，但是adsl moderm正常，問題進一步縮小到路由器上的wlan口。

　　為了證實以上的推斷，筆者將adsl moderm與路由器斷開，再將電腦與路由器連接，發現無論集成網卡還是無線網卡都不會出現開始前的故障現象，因此可以確定路由器上的wlan口有問題。

　　看來問題所在已經找到了，但接下來可就頭痛了。我們如何處理呢?這款路由器只有一個wlan口，如果這個唯一wlan口壞了，那這塊路由器也只有報銷了。看來是將自己逼上了“絕路”。

　　三、升級軟件問題解決

　　取下路由器仔細地查看wlan口，沒有聞到異味，局部溫度也正常，試著將網線插進去，卡口處接觸良好，沒有發現異常的物理損壞或物理連接異常。此時腦海裡閃現出一種想法：會不會是控制wlan口的軟件出現問題呢?將無線路由器初始化後重新配置，故障現象消失。

　　問題解決起來似乎很簡單，但分析、判斷問題卻很費一番功夫。總結處理故障的過程可以發現，這是比較典型的路由器控制軟件bug導致的網絡故障。此類問題的特點就是故障現象的產生是由於某些意外因素引起且表現不一，具有很強的迷惑性。

　　在本例中，筆者以前也遇到過路由器突然被斷電的情況，但並沒有出現任何故障，因此此類因素造成的網絡故障很容易被人所忽視。

　　無論何種品牌的無線路由器都或多或少的存在前期設計過程留存的技術缺陷，也就是常說的控制軟件bug，這使得此類因素導致的故障非常常見。此類的問題要從根本解決就必須升級升級本路由器的軟件，有時還可能是多次升級。