3 月 20 日晚，國家主席習近平與澳洲總理阿博特通話。阿博特通報：衛星影像在珀斯西南 3000 公里印度洋南部海域發現疑似 MH370 殘骸，已派遣飛機軍艦前往搜索。習近平感謝澳方努力，表示機上 154 名中國同胞、6 名澳洲公民等各國人員安危牽動人心，中方已全力參與搜救並做好應急處置。雙方同意保持密切溝通配合，只要有一線希望就做百分之百努力。阿博特承諾澳方將盡一切努力繼續搜救調查，並及時互通信息。

此通話體現中澳在重大人道危機上的務實合作，亦展現中國政府對海外公民保護的高度重視。搜救工作後續轉入水下定位與打撈階段，最終於 2018 年官方宣佈終止搜索，機上 239 人下落成謎。