寬帶優惠騙局 用戶信息洩露成主因

　　2012年是中國的寬帶提速年，各大運營商在不久前的“5.17”世界電信日期間都推出了各類提速計劃，同時承諾未來幾年將會普降寬帶資費。然而就在廣大消費者還沉浸在未來“網速加倍、資費減半”的憧憬之中時，以寬帶提速或者資費打折為名，一些騙子們也加快了行動。

　　“我就剛剛被騙了720元，對方說是每年交360元就可以享受寬帶提速到20M的優惠，但錢交了之後我家的寬帶根本就沒有提速，後來去營業廳一問根本就沒有這項優惠才知道被騙了。”家住廣州濱江東路的蔡先生說及此事仍然有些氣呼呼，而他已經是記者近兩個月來碰到的第五單因為“寬帶優惠”被騙而向本報投訴的讀者，情況看來真的有些嚴重。

　　被騙只因對方“太真了”

　　向本報爆料的這些讀者上當受騙的具體原因各有不同——有些人是因為對方承諾只要購買手機入網就能夠享受“寬帶資費終身打折”；有些人則是被告知只要購買高清播放機就能夠每月減免寬帶費；還有像蔡先生這樣是被告知加錢可以進行寬帶提速……但這些上當的讀者在陳訴受騙經歷時都指出，對方的“一切一切都太像運營商的正規員工了”。

　　“我接到的電話來電顯示就是運營商的官方客服電話啊，而且上門收費的時候對方出示的單據也蓋有運營商字樣的公章，我怎麼可能會知道是假的呢？”最先爆料的梁小姐這樣告訴記者，而剛剛受騙的蔡先生也表示對方上門服務的時候提供了詳細完整的蔡先生家的寬帶接入情況信息，“資料很完善啊，我家的地址、寬帶賬號、我的身份證號碼什麼都有，怎麼看也看不出是假的啊？”

　　在這些逼真的資料、單據面前，梁小姐、蔡先生最終放下了警惕，也最終陷入了騙局。為了驗證這些單據的“真實度”，記者專門從爆料讀者那裡索取了相關資料的照片，結果發現的確足以“亂真”，尤其是用戶資料方面，不僅有著用戶個人的詳細資料，連寬帶賬號的相關信息也一應俱全，甚至還包括了曾經的施工記錄，僅憑個人經驗，別說普通消費者，就連和運營商打交道多年的記者也很難一眼分出真假。

　　個人信息洩露仍是禍首

　　不僅是記者難分真假，當記者將有關資料轉交給相關運營商的負責人進行確認時，對方第一時間也只能確認公章是偽造的，而施工清單等其他資料，則因為“樣式、規格和真的的確很像”，而無法在短時間內確認真偽。“這就是我最氣憤的地方，為什麼騙子能夠有我家寬帶這麼詳細的資料，要不是這些資料這麼詳細的話，我怎麼可能會被騙？”對於損失的金錢，蔡先生還並沒有那麼在意，但是對於個人資料信息的洩露，他卻有些出離於憤怒了。