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淘寶賣家被手機軟件盜支付寶密碼 損失3050元維權困難

網絡詐騙新花樣:3月31日,淘寶店主李先生與「買家」交易,對方以看樣品為由發文件騙其下載安裝「SMS」軟件。李先生在「手機衛士」安全提醒下仍安裝,結果手機無法收短信,支付寶密碼被盜,3050元被轉走還信用卡。

詐騙手法:利用App漏洞劫持驗證碼

李先生猜測:對方通過App漏洞將本該發到自己手機的驗證碼短信轉發至對方手機,從而盜取支付寶密碼。支付寶與手機綁定成關鍵突破口。

維權難:支付寶要求報案 但警方遲無結果

李先生向支付寶投訴,對方只回「請報案」。主動致電要求上傳報案回執,次日再問仍同樣回複。報警至發稿無調查結果。支付寶客服稱需詳細操作步驟交易情況才能提供解決方案。

律師建議:及時報案 加大打擊提高偵查能力

廣東勝倫律師事務所陸宇星律師:新網絡犯罪不斷升級,消費者需及時報案,最直接可行。支付寶保護較好但難免漏洞,警方應加大打擊提高網絡偵查能力,消費者自身也要謹慎。

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