當無線網路圖示出現「受限」或「無連接」提示，意味著裝置雖連上路由器，卻無法正常取得 IP 位址或存取網際網路。這類問題成因眾多，從路由器設定、DHCP 服務、頻道干擾到硬體故障皆有可能。以下將分六大面向，引導您逐步排查並徹底解決。

一、預防勝於治療：日常維護好習慣

許多斷線問題源於長期疏於維護。建議定期更換路由器管理密碼與 Wi-Fi 密碼，使用品質優良的網路線（建議 Cat5e 或 Cat6），並將路由器置於開闊、高處，減少牆壁、金屬櫃、微波爐等遮蔽與干擾源。同樣重要的，是登入路由器後台將 2.4GHz 頻道從預設的「自動」或第 6 頻道，手動切換至 1、6、11 中干擾最小的頻道（可用手機 App 掃描周邊熱點決定），避開鄰近網路的同頻干擾。

此外，請妥善保管路由器實體裝置，防止他人按下 Reset 鍵還原預設值。若問題頻繁發生，請檢視路由器是否過熱、韌體是否為最新版，或聯繫 ISP 確認線路穩定度（尤其晚間尖峰時段）。

二、修改 Wi-Fi 密碼：斷開蹭網者的第一道防線

1. 以網線將電腦連接路由器 LAN 口，瀏覽器輸入 192.168.1.1（或底部標籤標示的 IP），帳號/密碼預設多為 admin/admin。
2. 進入「無線設定」→「無線安全性」，選擇 WPA2-PSK (AES) 加密，設定 12 碼以上混合大小寫、數字、符號的強密碼。
3. 儲存套用後，所有裝置將被斷線，請重新輸入新密碼連線。

此舉不僅能踢除蹭網裝置，也能防止密碼外洩後被竄改設定。

三、核對無線網卡與路由器的加密參數是否一致

Windows 10/11 範例：

1. 右鍵開始鍵 →「網路連線」→ 右鍵 Wi-Fi 介面卡 →「內容」。
2. 雙擊「Internet 通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」，確認設為「自動取得 IP 位址」與「自動取得 DNS 伺服器位址」。
3. 回到 Wi-Fi 狀態視窗，點選「無線內容」→「安全性」頁籤，確認「網路驗證」、「加密類型」、「網路安全金鑰」與路由器後台設定完全一致（皆為 WPA2-PSK/AES）。
4. 勾選「即使網路未廣播其名稱 (SSID)，也要連接」，按確定存檔。

四、檢查路由器 DHCP 服務是否啟用

DHCP 負責自動分派 IP 位址。若關閉，裝置將顯示「連線受限」。

1. 有線連接路由器，電腦設為「自動取得 IP」。
2. 開啟命令提示字元，輸入 ipconfig，若 IPv4 位址顯示 169.254.x.x，代表 DHCP 失效。
3. 登入路由器後台 →「DHCP 伺服器」→「DHCP 服務」，勾選「啟用」，設定地址池範圍（如 192.168.1.100 ~ 192.168.1.199），儲存並重啟路由器。

五、確認連線的是自家 SSID，而非同名陷阱

登入路由器後台首頁，查看「無線狀態」或「用戶端列表」，核對目前連線的 SSID 與 MAC 位址是否為自家裝置。若發現不明裝置，立即修改密碼並啟用 MAC 過濾。

六、擴大 DHCP 地址池範圍，避免 IP 耗盡

家中智慧裝置增多（手機、平板、智慧插座、電視盒等），預設地址池可能不足。進入路由器「LAN 設定」或「DHCP 設定」，將「起始 IP」改為 .100，「結束 IP」改為 .200 甚至 .250，確保足夠分配給所有裝置。

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總結：依序執行上述六步，絕大多數「受限/無連接」問題皆可解決。若仍無效，建議將路由器恢復出廠預設值重新設定，或考慮更換支援 Wi-Fi 6 (802.11ax) 的新款路由器，獲得更穩定、低延遲的體驗。