故障現象
USB滑鼠插上後無法使用,指標不動,重新插拔無效。
排查過程
- 進入BIOS:開機按Del鍵進入BIOS設置主介面。
- 啟用USB支援:選擇「Integrated Peripherals」功能項中的「USB Keyboard Support」(或USB Mouse Support),將其設置為Enabled(啟用)。
- 保存重啟:保存設置退出,重啟後USB滑鼠正常工作。
補充說明
部分主板BIOS將USB鍵盤/滑鼠支援合併為同一選項,啟用後可同時支援USB鍵盤與滑鼠在BIOS及DOS環境下工作。作業系統載入後通常由驅動程式接管,但啟用此項可確保啟動階段裝置可用。