上網時出現死機，不上網時運行正常

電腦上網時出現死機，不上網時運行正常，此故障應該是軟件方面原因引起的，可以重點檢查與網絡有關的軟件和硬件，具體維修流程如下。
1、用最新版本的殺毒軟件查殺病毒，看是否是中了病毒。
2、上網測試，運行正常，查看網卡和網線等都正常。
3、重裝IE 浏覽器，IE損壞也會導致死機。
提示 網絡故障一般先查病毒，再排除網絡硬件設備故障，最後檢查網絡軟件是否有問題。