突然就上不網了。然後點寬帶鏈接重新登錄也連接不上。提示寬帶連接錯誤651。然後試著如下文提到的方法逐個排查解決了,如果你也碰到這個寬帶連接錯誤651的話也試試看呗。
出現錯誤651的原因是寬帶上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一,具體表現是網卡燈不亮或一直閃。由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的:用戶端原因(撥號軟件、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路)網通負責部分(電話外線、局端設備、設備端口),多數情況下可能會是由於外部網絡斷線,或者設備出現了問題導致不通。
解決方法
1、網線沒接上 將網線的兩個接頭重新拔插一下,假如網線出現問題最好更換網線。
2、Modem故障 如果重新拔插網線,網卡燈還是不亮的話,則可能是Modem或網卡出現故障。
3、系統故障
3.1、替換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個並替換。
3.2、文件權限。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權限,在WMI文件夾上點擊右鍵,再點“獲取管理員權限”,如果沒有,就直接雙擊得了。
3.3、再有的辦法就是網卡的驅動問題了。由於Windows 7是一個比較新的系統,所以在“設備管理器”中把網卡給卸載,然後重新啟動電腦,啟動後win7會自動安裝自帶的驅動。
3.4、手動設置網卡。在“設備管理器”裡找到你的網卡,然後點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡,在列表菜單中找到“速度和雙工”,設置為“100M 全雙工”。
3.5、重啟電腦,重新創建一個寬帶連接,不填寫用戶名和密碼,直接點連接,能否會出現錯誤691的提示,如果提示錯誤691,請輸入准確的用戶名和密碼即可解決。
3.6、有些用戶反應,只有重新安裝系統,故障才能消失。
4、撥打你所在地區的網絡提供商,電信10000、聯通10010、鐵通10050,轉到人工服務,上報說本地寬帶錯誤651,稍後應該會有專業人員為你解答。(這部分的故障極有可能是網絡線路正在維護,或者外部電話線斷線等等原因)。