電腦啟動、運行系統或軟體時因記憶體異常導致操作失敗，本文總結六大常見故障類型並給出對應處理方法，助您快速恢復正常。

故障一：記憶體條/插槽接觸不良、控制器故障

表現：開機顯示 "Error: Unable to Control A20 Line" 後死機。

解決：檢查記憶體與插槽接觸，重新插拔或更換記憶體條。

故障二：DOS 下記憶體地址衝突導致分配錯誤

表現：自檢通過，DOS 運行程式顯示 "Memory Allocation Error"。

解決：CONFIG.SYS 缺少 HIMEM.SYS、EMM386.EXE 等記憶體管理程式，或設定不當導致僅能用 640KB 基礎記憶體。正確編寫 CONFIG.SYS 重啟即可。

故障三：Windows 下應用程式非法訪問/駐留程式過多

表現：大量記憶體錯誤訊息。

解決：清除駐留程式、減少活動視窗、調整 INI 配置檔、重裝系統與應用程式。

故障四：Windows 下運行 DOS 程式衝突

表現：黑屏、花屏、死機。

解決：退出 Windows 進入純 DOS 模式運行該程式。

故障五：病毒駐留記憶體、竄改 CMOS 參數

表現：記憶體數值與實際不符、工作異常。

解決：殺毒清除病毒 → CMOS 短接放電恢復預設 → 進 BIOS 重新正確設定記憶體參數。

故障六：升級記憶體選購不兼容模組

表現：新記憶體與主板不兼容。

解決：先升級主板 BIOS 嘗試解決，無效則更換相容記憶體條。