常見內存故障剖析

1、Windows中內存容量減少

故障現象

開機時，BIOS檢測內存容量為128MB，但進入Windows後在“系統屬性”、“常規”中發現內存容量只有64MB。

故障分析與處理

可能在“系統配置實用程序”中選擇了“將內存限制為XXMB”，或者在Windows 32下應用軟件。

檢查內存限制：選擇“程序”、“附件”、“系統工具”、“工具”、“系統配置實用程序”、“常規”、“高級”。在“高級疑難解答設置”的12項設置中，第9項是“將內存限制為XXMB”。如果復選框中打了鉤，應將鉤去掉。然後選擇確定後重新啟動機器，如圖所示。

檢查Windows 32支持的軟件：

回想最近是否安裝了比較舊的軟件，可以在CONFIG.SYS中查看有什麼蛛絲馬跡。

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2、內存插在第一根內存槽上後機器不能啟動

故障現象

新買的128MB內存條，使用後開機有時電腦不能啟動。主板上共有3根DIMM內存插槽，原來的內存是插在第二根內存插槽上的，於是就將新測內存條插在第一根內存插槽上。這條內存原來在電腦上測試過，肯定是可以用的。

故障分析與處理

因為主板上的第一條內存與系統啟動有一定關系，因此對內存的使用很嚴格。因此，能使用的內存條不一定能用來啟動。測試時可能使用的是第三個插槽，而這次使用的是第一個內存條槽。

把新的內存條插在第三個內存槽上即可，或更換內存條。

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3、第二內存槽導致開機花屏

故障現象

剛組裝的電腦，128MB SDRAM內存插在第二個內存槽上正常，插在第一個內存槽開機花屏。

故障分析與處理

這是比較常見的故障。還有這種情況，如果在兩（電腦沒聲音）個槽上都插有內存時就能正常開機顯示。第一個內存槽的穩定性比後面的內存槽更好。因此，如果出現這樣的問題，請把內存條插在第一個內存槽上就可解決問題。

更換內存條、使用合適的內存槽。

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4、內存檢測時間過長

故障現象

開機時電腦內存自檢需要重復3遍才可通過。

故障分析與處理

隨著電腦基本配置內存容量的增加，開機內存自檢時間越來越長，有時可能需要進行幾次檢測，才可檢測完內存，此時用戶可使用Esc鍵直接跳過檢測。

開機時，按Del鍵進入BIOS設置程序，選擇“BIOS Features Setup”選項，把其中的“Quick Power On Self Test”設置為“Enabled”，然後存盤退出，系統將跳過內存自檢。或使用Esc鍵手動跳過自檢。

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5、主板不識內存條

故障現象

一根華碩128MB內存條，開機後主板不認。

故障分析與處理

使用替換法檢查，在其他主板上也是如此，根據經驗來看不是內存芯片就是引腳有問題。於是找來萬用表進行測量（此條共有16顆芯片）。

檢測時應先畫一張內存條的圖形，給每顆芯片編上號，並標好引腳數。這樣在用萬能表測量時，就可邊測邊記錄，不會弄混。先將各芯片都通的片腳測出記好，再測基板上各腳與芯片各腳的對應。當測到基板上第23腳時，發現和對應的芯片為斷路。再三測量，確實不通。於是搬出電烙鐵，小心翼翼地焊上即可。

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6、 內存芯片損壞處理

故障現象

一根4MB×16片的64MB的雜牌PC-133內存條，可以上145MHz的外頻。自檢為65536kB，進入Windows 98通過，在運行大型程序時死機。

故障分析與處理

估計內存條上某一個內存芯片有壞點。用Windows 98的HIMEM.SYS和DOS 6.22的HIMEM.SYS檢測內存報錯，錯誤地址一致為02E103E0。多次啟動機器後，出現每次自檢容量發生變化的現象，一會兒是49100kB，一會兒是48304kB。而且只要自檢不是64MB，Win98啟動就會失敗，系統報“保護錯誤”。至此，基本可以認定是內存條損壞。

要修，先要找到是哪一個芯片壞了，HIMEM.SYS報錯地址為02E103E0，可以通過它推算出來。打開Windows 98的計算器，選擇科學型計算器，使用十六進制，輸入02E103E0，再按十進制選項，換算出十進制的錯誤地址為48301024。再連除兩（電腦沒聲音）個1024，得到46.0634，這是錯誤點的具體兆位。由於這根內存條單芯片容量是4MB，再除以4得11.5158，這是具體的芯片位置。得數大於，也就是說是第十一片芯片有壞點。現在只要換上好的內存芯片就行了，可是要找到一塊好的同容量的內存芯片很困難，而且內存芯片的引腳密集，表面焊接工藝要求高，個人業余焊接水平http://www.xsyzj.cn實在難以辦到。看來，這個方法不行。

不過，因為前32MB是完好的，能不能將這根內存條改造為32MB的內存條呢這需要將內存條反面的8塊芯片屏蔽掉，讓系統認為這是32MB的內存條。換上尖頭烙鐵將反面第一塊芯片的第一引腳和最後一根引腳焊開，並用針挑起。上機測試，結果顯示器不亮，系統不自檢。取下反復觀察內存條的金手指和板上的線路走向，發現有的線路引腳在通向反面的芯片引腳前，需要先通過反面的一些表面焊接的小元件，系統可能以此來確定是否是64MB條。把它們先焊下來，讓線路中斷，看看有沒有結果。這些表面焊接的電阻電容只比芝麻大一點，且一般有兩（電腦沒聲音）個焊點，用尖頭烙鐵一個焊點一個焊點地焊實在不行。把普通的電烙鐵頭用磨石磨平http://www.xsyzj.cn，大小大約與元件相當。燒熱後拔掉電源插頭，將烙鐵磨平http://www.xsyzj.cn的一面與元件側面接觸（不可太用力，否則會損壞焊盤和線路）。這時元件兩（電腦沒聲音）個焊點被同時熔化，元件被烙鐵粘起。立即用鑷子取下，以免長時間高溫損壞元件。將反面全部11個元件焊下後，用棉簽蘸無水乙醇將板上殘留的松香洗淨，再檢查一下有沒有小錫珠殘留在芯片引腳間。等乙醇揮發完後，用毛刷將掛在芯片角上的棉纖維掃去。上機測試，32768kB一閃而過，運行Himem.sys測試無錯誤，運行Windows 98/NT一切正常。至此，總算挽救了32MB的內存。

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7、 雜牌內存引起的系統不穩定

故障現象

才配置的機器為：PIII 733CPU，升技SA6主板，七彩虹Geforce 2NV顯卡，雜牌128MB內存，星鑽20G硬盤，聲卡是集成的，愛國者770FT顯示器。機器硬件裝好後，開始安裝Windows Me，可是磁盤掃描結束進行安裝程序時，機器就死機了，試了幾次都是如此，於是改裝Windows 98，這次進了安裝程序，安裝也算順利，只是在拷系統文件時報錯，但按了“取消”就沒事了。裝完後進入Windows 98，一打開程序就報“非法操作”，然後被告之“系統內部出錯，請重新安裝系統”，任何程序都無法運行，開機只能進入桌面。

故障分析與處理

根據經驗，以上故障第一個可能就是硬件不兼容或者是硬件有毛病，但經過替換法檢查，硬件沒有問題。可能實現卡和主板不兼容，是換了塊麗台的GF2顯卡，插上故障依舊，這樣顯卡和主板就沒有問題了，CPU是Remark的。試了一下超頻，733上800沒問題，不是CPU的事。最後剩下內存，因為使用的是雜牌內存條，於是換了一根金邦內存條，開機檢測，問題沒有出現。

更換一條知名芯片內存條後故障排除。

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8、內存問題引起死機故障

故障現象

電腦配置如下：PIII 800EB CPU，升技SA6R主板，七彩虹GF2 MX 32M顯卡，金鑽6代30G硬盤，YAMHA 724聲卡，WinWard 256MB內存，Philips 105A顯示器。操作系統為Windows Me，機器購買幾個星期後，系統就不時地出現錯誤、藍屏、甚至死機。

故障分析與處理

機器在剛開始使用時，偶爾就有的藍屏、非法操作、甚至死機情況出現，一開始以為是Windows不穩定。但幾天使用下來（期間的有一些軟件、游戲的安裝、刪除情況），情況卻越來越嚴重，系統出錯頻繁，意識到問題的嚴重性，就用殺毒軟件將硬盤徹底地清查了一遍，卻沒有發現病毒；打開“設備管理器”，並沒有發現什麼硬件沖突，驅動程序也沒有問題。又打開注冊表查看是否錯誤地刪除了一些與系統有關的文件，結果還是一無所獲。只好格式化C盤，重新安裝Windows。可是這一辦法也無收效，是硬件問題。經檢查，死機的原因既不是由於CPU溫度過高，也不是電源供電不足等因素。最後，突然想到內存，於是借了朋友的現代128MB內存條插上，故障解決。

換了一根質量好的內存條後故障解決。

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9、內存條故障引起注冊表出錯的處理

故障現象

一台電腦升級後，開機時總要顯示注冊表有錯誤，要求重新啟動由系統自動修復。有時重新啟動系統可以修復，有時需要多次重新啟動系統才能修復注冊表，直到後來無法修復。但若對系統的提示不予理睬，電腦還是可以正常工作。該電腦升級前工作正常，從未出現這種錯誤提示，升級後便出現了這種情況。其實升級也只是增加了內存條和更換了容量更大的硬盤。升級以後的電腦配置仍然較低，基本配置為：CPU從賽揚400升級為賽揚II 800，內存為64+128MB、將6.4G的硬盤升級為希捷30G。

故障分析與處理

由於電腦總是顯示注冊表有錯誤，且系統無法自動修復，首先想到的當然是調出注冊表與其他正常電腦中的注冊表比較，比較後發現沒有多少差別，便懷疑操作系統受到病毒攻擊，破壞了系統的修復功能。先殺毒，殺毒中沒有任何染毒跡象顯示。