絕不要大意！三例內存故障分析與實戰排解

正常使用的電腦，如果按下開關鍵後機器無任何反映，或是按下開關鍵機器能夠正常點亮，但無論如何也無法進入操作系統，機箱的報警喇叭伴有長時間的短“嘀、嘀”的報警聲，一般情況下我們認為是內存出現了問題，這時我們應該重點檢查內存是否燒毀、松開等。內存的故障比較常見，解決起來也比較簡單，接來來筆者就自己在使用電腦中遇到的幾點故障整理如下，希望大家能夠學得一點經驗。

　　故障一、清理電腦後機器無法啟動故障排查

　　故障表現與排除：朋友前不久攢了一台機器，配置為如下:英特爾奔騰506處理器，微星945P主板，七彩虹6600GT顯卡，搭配一條1GB DDRII 533內存，采用希捷160GB SATA硬盤。隨著夏季的慢慢到來，朋友准備為愛機清整灰塵，並加裝新的散熱裝備。在清理完畢後，像往常一樣將顯卡、內存、硬盤等配件重新組裝好，但在隨後開機中，發現機器無法點亮，顯示器指示燈不斷閃爍，並有“嘟嘟”的報警聲。開始朋友並沒有太在意，以為只是內存或顯卡沒插好，於是把內存和顯卡又重新插好，再次開機，機器還是不亮。

　　按照機箱報警聲判斷，應該是內存出現了故障，於是朋友將內存替換後，按下開機按鈕後電腦終於恢復正常！由於筆者的朋友內存還在保修期內，於是將內存拿到商家那裡（電腦自動關機）去檢查，發現是內存條的電容片已被擊穿，內存已經燒毀了幸好商家信譽也是很不錯的，終於還是換了一根內存，也算是不幸中的萬幸了

　　故障總結：回想燒毀事件的詳細情形，發現問題出在以下方面:內存條上積有大量灰塵，容易造成短路。而最關鍵的是，朋友在插上內存條時沒有將插座電源關閉而在插上內存條的一瞬間，由於ATX電源並不是完全斷電的，主板的內存插槽上仍有少量電流存在。因此在插上內存條的同時，電流(哪怕是微電流)就容易引發短路現象，而此時的瞬間電流足以將“脆弱”的內存燒毀

　　總之，為了避免“悲劇”的重演，大家應該對機箱內的灰塵及時清理。而在插拔內存等配件的時候，一定要格外小心，最重要的是，千萬要先關閉插座的電源切記不要因為一時的馬虎大意而造成不必要的損失。

　　故障二：內存插槽損壞造成機器不穩定故障排查

　　故障表現：一台2000的組裝兼容機，使用到現在沒有出現過任何的問題。最近一段時間筆者發現這台電腦使用一段時間後機器經常出現藍屏和死機的現象，導致電腦無法正常使用。死機以後重新按下電源開關有時不能夠正常啟動，機器報警提示內存有問題，將內存重新插拔後機器便能夠正常啟動，但使用一段時間後依舊會出現藍屏或死機，大約在二個小時左右。藍屏屏幕上的出錯信息為“Vxd、Vmm(01)文件出錯”。

　　故障分析與處理：根據藍屏時的出錯提示可知是內存中某種虛擬文件出錯，另外在無法啟動時機警的報警提示可以十分准確的判斷內存出現了問題。開始時筆者認定可能是可能是接觸不良，也是經常通過插拔來解決問題。便這樣終不是解決問題的辦法。於是筆者將內存條從機器中取出，用橡皮泥仔細的擦試內存條的金手指，並仔細檢查了內存上的小元器件，發現沒有太大的問題，重新插入機器後故障並沒有得到解決，問題依舊。

　　於是筆者從另外一台機器中取出一條正常使用的內存條插入到這台故障機中進行測試，使用一段時間後機器死機，故障並沒有解決。看來不是內存條的問題。於是仔細檢查主板上的內存插槽，發現插內存條的插槽有點變形，看來問題出現在這裡（電腦自動關機）了。於是將內存條插入另外一條插槽中(由於筆者習慣將內存插在DIMM1的位置上，在解決故障時並沒有考慮到插槽也會出現問題)，重新開機，在玩了兩（電腦沒聲音）個多小時的游戲後，機器工作一切正常，問題解決。

　　故障三：內存金手指氧化生銹造成機器無法啟動故障排查

　　筆者朋友是一名超級的電腦游戲發燒友，玩游戲是個高手，對電腦硬件了解卻是不深。前不久，這位朋友的電腦出現了問題：打開機箱電源後機器出現長時間的報警，根本無法正常進入操作系統。於是打電話向筆者求救。筆者對朋友的這台電腦還是相當熟悉的，這是一台兩（電腦沒聲音）年前組裝的采用英特爾奔騰4 2.4GB處理器的電腦，主板采用的是碩泰克865PE芯片組，一條256M DDR333內存，硬盤為西部數據WD800BB，顯卡為七彩虹R9550，另外還有一個三星DVD-ROM。根據朋友描述的現象，筆者斷定是內存條出現了問題，於是讓朋友將內存條拔下後換個插槽試試看。

　　故障排除：朋友按照筆者的方法將內存條取下後換了一個插槽重新插入，開機後隨著一聲清脆的“滴”聲，問題解決。而就在前幾天，朋友慌慌張張的打開電話說電腦又出現毛病了，和前幾次的故障相同，但這次無論怎麼更換內存插槽均無法正常啟動了，主板上僅有的四條內存插槽已經逐個試了個遍。

　　於是筆者帶著簡單的工具來到朋友家，打開機箱，取下這條內存仔細的觀察，內存的PCB板上的各個元件並沒有出現過任何燒毀過的痕跡。但筆者在檢查中發現內存的金手指上有幾處明顯的銹斑，於是筆者用帶來了橡皮將這些銹斑仔細的擦拭干淨，並將內存的四個插槽進行了仔細的清整，完成後將內存重新插入到任意一條插槽中，按下機箱上的POWER按鍵，隨著一聲清脆的“滴”聲過後，機器下正常啟動。

　　總結：因為內存條的金手指鍍金工藝不佳或經常拔插內存，導致內存在使用過程中因為接觸空氣而氧化生銹，逐漸的與內存插槽接觸不良，最後產生開機不啟動報警的故障。另外由於我們在插內存條時不注意，用手直接接觸內存條的金手指，使手上的汗液附著在金手指上，這樣就地取更容易造成金手指氧化生銹。另外，如果用手直接接觸內存的金手指，身體上的靜電極有可能把內存上的顆粒或電容擊穿，導至內存報廢，因此在任何情況下一定不要用手接觸內存的金手指，防止出現意外

絕不要大意！三例內存故障分析與實戰排解