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各種硬件不兼容的典型故障解決方案

由於PC機的方便組裝和易擴充性,在一定程度上加速了電腦的普及,而電腦配件制造商們自然也為此做出了巨大貢獻。不過,正因為我們使用的電腦(特別是兼容機)是由不同廠商生產的產品組合在一起,它們相互之間難免會發生“摩擦”。這就是我們通常所說的不兼容性,所謂“兼容機”一詞,也源自於此。接下來,我就談談到底各部件之間會產生什麼樣的不兼容現象,以及我們如何解決這種問題。 

  1.內存與主板不兼容

  內存與主板不兼容的故障較為常見,表現為昨天電腦還用的好好的,可是今天早晨一開機,即“嘀嘀”地叫個不停。只有打開機箱,把內存條取下來重新插一下就好了。注意:在拔插內存條時一定要拔掉主機和電源線,防止意外燒毀內存。這是故障輕的,嚴重的話,需要把幾個內存插槽都擦拭好幾遍,才能把機子點亮。可是用不了十天半個月,就又會再出現報警的情況。只要你打開機箱把內存插一下就又好了。你說機器有問題,只要點亮了,就是連續運行十天半個月的一點問題也沒有。可老是報警這誰也受不了。這種情況就是典型的內存與主板不兼容。

  造成這種故障的原因有:

  ⑴ 內存條不規范,內存條有點薄。當內存插入內存插槽時,留有一定的縫隙。如果在使用過程中有振動或灰塵落入,就會造成內存接觸不良,產生報警。

  ⑵ 內存條的金手指工藝差,金手指的表面鍍金不良。在長時間的使用過程中,金手指表面的氧化層逐漸增厚,積累到一定程度後,就會致使內存接觸不良,開機時內存報警。

  ⑶ 內存插槽質量低劣,簧片與內存條的金手指接觸不實在,在使用過程中始終存在著隱患,在一定的時間就會點不亮,開機報警。

  ⑷ 再就是純粹的不兼容情況:一款條子,在有的主板上用得好好的,但是到了這塊主板上卻經常死機,或者不能正常啟動。這就是典型的不兼容情況。

  處理方案:

  ⑴ 用橡皮仔細地把內存條的金手指擦干淨,重新插入插槽。

  ⑵ 用熱熔膠把內存插槽兩(電腦沒聲音)邊的縫隙填平http://www.xsyzj.cn,防止在使用過程中繼續氧化。

  ⑶ 如果使用一段時間以後,還出現報警,這時可先更換一下內存條,看在以後的使用過程中是否還出現報警。

  ⑷ 如果過一段時間以後還有內存報警出現,這時只有更換主板,才能徹底解決問題。

  對於內存條與主板因為技術問題不兼容的情況,只能更換其他品牌的內存條,當然也可以換主板。例如:KingMax的內存與磐英的主板不兼容,只要二者往一塊合,就會出現藍屏情況。

  2.鍵盤與主板不兼容

  鍵盤與主板不兼容的問題主要是鍵盤和鼠標的品質不好,其芯片的數據取樣速度與主板的接收不一致,在使用過程中就會不定期的出現鍵盤錯誤。

  主要故障表現:

  ⑴ 不定期的檢查不到鍵盤或鼠標;

  ⑵ 鍵盤或鼠標在使用過程中丟失;

  ⑶ 還有就是鼠標在使用過程中沒有箭頭指示,但是能夠正常操作或箭頭丟失;

  ⑷ 有時候還會出現拖動鼠標時有圖塊伴隨著鼠標箭移動。

  ⑸ 機器休眠後,用機器喚醒後,鼠標無法使用,只能重新啟動電腦或者把鼠標拔下來再插上去。

  這種情況一般不是主板的問題,只要更換合格的鍵盤和鼠標就可以了。

  3.顯卡與主板不兼容

  故障表現:

  一是顯卡制作工藝不規范,造成插入AGP插槽後,有短路情況出現,這時表現為加不上電。

  二是顯卡工作有時正常,能夠點亮顯示器;有時卻無規律的點不亮顯示器。但是把顯卡插在別的主板上使用卻完全正常。對於這種情況只能更換顯卡。

  三是電腦主機也工作正常,顯示器的圖像顯示也正常,但就是會偶然無規律的出現圖像花屏情況。

  四是只要使用這塊顯卡,系統就會工作不穩定,要麼頻繁死機,要麼經常掉顯卡驅動。對於這種情況也有可能是因為顯卡的驅動程序設計上有缺陷,造成顯卡工作不穩定,致使系統死機。

  4.硬盤與主板不兼容

  這種情況不多,但也有,有的硬盤在這塊主板上認得好好的,但是在另一塊主板卻死活也不認。比如原來的一二百兆的小硬盤,如果要從硬盤啟動,必須在IDE1接口的主盤位置,才能正常啟動,否則插上後可以讀可以寫,但就是不能啟動。

  對於硬盤速度慢的問題,一般不屬於兼容問題,而是設置或接線有誤。如:把DMA66的線反接了;硬盤屬性中的DMA功能沒有打開;CMOS設置中的IDE通道沒有設為自動,而是人為的設置為PIO4以下的傳輸方式;硬盤線過長,造成數據衰減過大,傳輸率下降;硬盤的電源接口有問題或開關電源功率不足,造成硬盤的供電電壓不穩且偏低。這類問題的解決方法就是心細一點,仔細檢查硬盤的相關設置。特別是DMA66的線反接時,數據傳輸率將下降一半。另外在使用數據線時,盡可能的使用最近的接口。

  5.聲卡與主板不兼容

  這種情況主要是系統的設備太多,造成聲卡的中斷或地址與其他設備沖突,要麼系統死機,要麼不能正常啟動,要麼系統工作不穩定,或者是聲卡裝好了,調制解調器卻沒有了。這種情況的解決是在系統安裝好以後,進入資源管理器,打開相應設備的屬性,手動修改其沖突的地址或中斷號,使其占用空閒的就可以了。可能這一操作會多次重啟電腦才能完成。需要說明一點,同一個中斷號,輸入設備和輸出設備可以共用一個。現在PC機的中斷號總共16個,從0-15,但可用的只有十多個,因為計時器,實時時鐘,鍵盤等要固定的占用幾個,能分的IRQ號就沒有幾個了。

  不過因為聲卡的做工不好,造成把聲卡插入PCI插槽後,竟造成了主板加不上電的情況我倒遇到了一回。起初還認為聲卡是壞的,誰知換了一塊同型號的,還是同樣的故障現象,但這塊聲卡插在其他型號的主板上是能夠正常工作。最後只能更換其他型號的聲卡才把該問題解決。

  6.網卡與主板不兼容

  網卡除了地址和中斷沖突外,還有一種情況是網速慢,上網和下載的速度特別慢,甚至到了無法忍受的地步。這種情況也是因為沖突造成的,其原因可能是因為網卡做工的原因,與機箱內的某一部件造成了電磁干擾,影響了網絡的數據傳輸速度。對於前一種情況,處理方法同聲卡;對於後一種情況,最好是更換不同品牌的網卡進行測試。

  7.顯示器與主板不兼容

  對於三星,LG顯示器,在其OSD菜單時有一項信號電平http://www.xsyzj.cn設置,可以將顯示器接受信號電平http://www.xsyzj.cn在0.7V和1.0V兩(電腦沒聲音)者這間做先擇。我們普遍使用的PC機的顯卡輸出的信號電平http://www.xsyzj.cn是0.7V模擬信號,如果把顯示器的接受信號電平http://www.xsyzj.cn誤設為1.0V時,這時顯示器的整下圖像偏黃色,偏暗。特別對於專業做圖使用的顯示器,對色溫要求很高,因為這關系到實際的輸出效果,因此在選用顯示器時,一定要選用高端的顯示器,並且要檢查顯示器輸入信號與顯卡的輸出信號是否匹配。

  8.BIOS與主板不兼容

  一般當我們的主板不認識新的CPU和其他新的部件時或不認容量硬盤時,或原來主板有一些小BUG時,我們可以到網上下載該主板最新的BIOS程序,刷新後就可以了。不過我卻遇到了一例是金長城品牌機,配置是C433的,原來使用的是4.3G硬盤,後來想掛一個40G的大容量硬盤,但是原來的P6SET-ME主板就是不認。後來到網上查到,最新的1.2版的BIOS能夠認到65G的大硬盤,就從網上下載,然後刷新。一切都非常順利,啟動正常,硬盤也認了,本以為問題就此解決。但是在系統安裝好以後,裝完聲卡時才發現,只要點擊鼠標,喇叭中就會不停傳出“嘟嘟”聲,無法去除。起初還以為是系統沒有安裝好或者是聲卡的驅動有問題,但是始終沒有解決問題。最好在比較前後兩(電腦沒聲音)個BIOS代碼內容時發現,二都除了系統代碼部分不同外,ACPI模塊的容量也稍有差異,於是把舊BIOS中的ACPI剝離出來,再添加到新的BIOS中,然後刷新BIOS芯片,再啟動系統時,發現故障解決。這是一款典型的BIOS代碼與主板沖突的問題。

  9.打印機與主板不兼容

  這種情況一般不容易出現,主要是主板輸出的打印信號電平http://www.xsyzj.cn與打印機的接口電路不匹配,造成打印時出現錯誤,其中還有一種可能是打印數據線不合格或數據線過長,造成信號在傳輸過程中衰減過大。我在維修過程中,因為並行數據線造成打印不正常的故障遇到過很多次,特別是數據線的長度最好不要超過2米,否則可以會造成的一些奇怪的故障,打印速度非常慢,打印半頁,打印亂碼等。

  例:一客戶購買的碩泰克主板,PII450CPU的兼容機和OKI8340C打印機,因客戶對該打印機的打印效果不滿意,認為打印的精度不高和打印直線不直,要更換STAR3200+打印機。但是把打印機更換後,打印時,卻只能打印5行,然後就無法打印,走紙退出,無法繼續打印。也懷疑數據線有問題,但更換後故障依舊。不過,再使用OKI8340C時,還是正常。

  注意:OKI8340C和STAR3200+打印機都兼容LQ1600K打印驅動,更換打印機時無需更換驅動程序。

  10.光驅與主板不兼容

  這種情況表現為當插上光驅後,計算機主機啟動過程變慢,容易死機,藍屏等情況,但只要去除光驅就一切正常。這種情況一般是光驅的電路有損壞,造成在數據傳輸時出現停頓或等待時間太長而死機。解決的方法是使系統最小化運行,然後把其他部件一樣一樣的加上去,當加到某一部件時出現了問題,那麼這就是問題所在。

  以下這幾項原則上不能歸為不兼容故障,但是出現的幾率卻不少,在這兒也列出來,供大家參考。

  11.主板與機箱不兼容

  這種情況實際上不能叫做兼容,主要是機箱的制作工藝差,不規范,造成安裝主板時要麼主板有形變以致主板與機殼相碰而短路,要麼各種擴展卡與主板接觸不良而出現其他故障。
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