噴墨印表機結構精密、故障率較高，但了解機械與電路運作原理，配合日常維護，能大幅降低故障率並延長壽命。本文以 9 個真實案例，深入解析成因與對策。

機構速覽

機械部：進紙器、搓紙輪、出紙輪、打印頭、字車組件、字車馬達、走紙馬達、泵、泵附件。
電路部：主板、電源板（+36V/42V 驅動馬達/噴頭、+5V 邏輯電路）。
走紙流程：走紙馬達→齒輪傳動→搓紙輪/凸輪旋轉→托紙板彈起接觸搓紙輪→摩擦力送紙至字輥/導引輪→出紙輪送出。噴嘴定位噴墨成圖。

案例 1：紙張進入後走歪

① 進紙架掉入異物（迴紋針、訂書釘、鈕扣、橡皮筋）→ 保持環境清潔。
② 紙張過滑/掉粉 + 搓紙輪髒污 → 用優質紙、給乾淨環境、定期清潔搓紙輪。
③ 雙搓紙輪機型其中一輪固定架鬆動 → 輕拿輕放、避免過厚紙張。
④ 活動擋紙板離紙邊太遠 → 依紙張大小調緊擋板。

案例 2：吸入紙張後不動、只有打印頭來回移動

搓紙能力下降 → 參考案例 1 對策清潔/更換搓紙輪、換優質紙。

案例 3：開機打印頭運行耗墨、時間長短不一

主板 Timer Circuit 由鈕扣電池供電記錄關機間隔 → 間隔越久清洗越久。
對策： 別為了「省」而不用，長期閒置會堵頭/機件異常。無列印任務建議每 2~3 天開機沖洗噴頭。

案例 4：墨水如何經泵吸入？列印模糊/清洗後更差與泵嘴關係

泵指令執行：打印頭右移歸位 → 泵嘴密封噴嘴隔絕空氣 → 走紙馬達帶動泵滾輪產生負壓吸墨 → 解除密封繼續轉動吸廢墨至廢墨墊。
模糊/清洗後更差 → 泵嘴氣密性/精度失效，**需送修**。

案例 5：列印輸出漏墨 = 噴嘴故障？

多因紙張不平或打印頭有異物蹭紙，**與噴嘴無關**。對策：用優質紙、優質墨水。

案例 6：如何清洗打印頭？

本質是清洗噴嘴。
輕微堵塞 → 驅動程式工具呼叫自動清洗功能。
嚴重堵塞 → 送廠維修站，工程師拆頭用專用清洗液/墨水清洗。

案例 7：滑座錯誤、打印頭撞頭

導軌/字車髒污磨損 → 阻力增大超過馬達牽引力。
對策：日常保持清潔環境，發現導軌髒 → 清潔+滴潤滑油（縫紉機油）。

案例 8：並口連接帶電插拔燒毀並口、電腦異常

**並口不支援熱插拔**。對策：並口連接時嚴禁帶電插拔電腦端並口。

案例 9：用久突然指示燈閃爍不工作——廢墨計數器滿

廢墨墊吸收清洗廢墨，計數器累加達上限 → 保護機制停機防墨水滴落損壞機器。
對策： 列印量大約 20 個墨盒後易發生 → 送維修站換新廢墨墊並清零計數器。