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印表機無回應?八大排查步驟輕鬆搞定

透過軟體下達列印指令後,印表機毫無反應,這是常見困擾。以下八大步驟助你系統化排查:

1. 確認「暫停列印」狀態

開啟印表機視窗,右鍵點擊印表機圖示,若捷徑選單中「暫停列印」前有勾選,點一下取消即可恢復接收列印工作。

2. 設定為預設印表機

許多 Windows 程式點「列印」預設送往預設印表機。右鍵印表機圖示選「設為預設值」,確保列印內容能正確送達。

3. 驗證聯機狀態

最直觀:看控制面板「Online」指示燈是否常亮。須確保:電源接通/開關開啟/紙張放妥/耗材有效/無卡紙。

4. 核對列印連接埠設定

控制台 → 印表機 → 右鍵屬性 → 「詳細資料」標籤 → 「列印至下列連接埠」。常見為「LPT1:印表機連接埠」,特殊機型請依說明書設定專用埠。

5. 驗證應用程式輸出正確性

用「記事本」開啟任意文字檔或輸入測試內容點列印。若正常,原應用程式(WPS/Word 等)輸出邏輯有問題,嘗試重裝該程式。

6. 重新啟動印表機/電腦

低配電腦或大量列印任務塞滿記憶體時會無回應。重啟可清除堵塞的列印佇列,或許連帶解決其他列印異常。

7. 檢查逾時設定

印表機屬性 → 「詳細資料」 → 「逾時設定」。若設定過短,印表機收到指令後需等待指定時間才進入聯機列印。調大數值可改善(網路印表機無效)。

8. 重裝印表機驅動程式

驅動損壞會導致無法列印。印表機視窗右鍵刪除(勾選刪除專用檔案),再雙擊「新增印表機」依精靈重裝。重裝後正常即證為驅動問題。

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