掃描儀提示連接失敗的解決方法

問：使用掃描儀發生連接失敗的錯誤信息，導致無法正常掃描時，該如何處理?

　　答：請先辨別掃描儀是屬於那一種接口，再根據下列步驟進行檢查，以排除問題：

　　1、SCSI接口

　 （1）、請確認掃描儀的光學固定鎖(Lock)是否已打開。

　 （2）、請確認掃描儀後方面板的SCSI ID是否在適當值之內(1-6)。

　 （3）、請確認掃描儀的變壓器為力捷提供 (若這台掃描儀需要外接變壓器的話) ，而非隨身聽，Modem...的變壓器(力捷掃描儀提供的變壓器在輸出方面的規格為：12V/1A)。

　 （4）、掃描儀剛開機時，前方面板的LED燈會閃爍，這時候掃描儀正在自我偵測，經過約30-40秒後，前方面板的LED燈應該變成亮起而不閃爍。

　 （5）、請確認掃描儀與計算機的接線沒有不正常的折到，並且由掃描儀連接到計算機的SCSI卡上而不是打印機接口；SCSI連接線的長度未超過力捷原廠所附的連接線長度(1.5公尺)。

　 （6）、可由'開始/程序/VistaScan32/掃描儀測試'來測試計算機與掃描儀的連接情況。若出現'連結失敗'的錯誤信息，請更改'掃描儀測試'畫面中，右上角的'Auto'到其它IO地址，再按'測試'鍵，直到出現'連結成功'的信息為止。若此時仍無法連結到掃描儀，請改接到其它計算機試試看﹙有時可能的故障原因是來自計算機系統本身﹚。

　　2、EPP/ECP打印機接口

　 （1）、請確認掃描儀的光學固定鎖(Lock)是否已打開。

　 （2）、計算機的BIOS設定中的Parallel Port Mode先設為EPP Mode，或可改成其它Mode試試看。

　 （3）、請確認掃描儀的變壓器為力捷提供(若這台掃描儀需要外接變壓器的話)，而非隨身聽，Modem...的變壓器(力捷掃描儀提供的變壓器在輸出方面的規格為：12V/1A)。

　 （4）、請確認掃描儀與計算機的接線沒有不正常的折到；並且由掃描儀連接到計算機的打印機接口上。

　 （5）、可由'開始/程序/VistaScan32/掃描儀測試'來測試計算機與掃描儀的連接情況。若出現'連結失敗'的錯誤信息，請更改'掃描儀測試'畫面中，右上角的'Auto'到其它IO地址，再按'測試'鍵，直到出現'連結成功'的信息為止。若此時仍無法連接到掃描儀，請改接到其它計算機試試看﹙有時可能的故障原因是來自計算機系統本身﹚。

掃描儀提示連接失敗的解決方法