0x00000077 (KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR) 表示核心嘗試從分頁檔或實體記憶體讀取核心堆疊資料時失敗。簡單說,系統需要的核心資料「讀不到」,通常指向硬碟 I/O 錯誤、分頁檔損毀、記憶體故障或惡意程式感染。
sfc /scannow 修復系統檔;若提示無法修復,嘗試 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Win8+)。chkdsk C: /f /r(需重啟執行),修復檔案系統與壞軌標記。若重複發生,必須分析 MEMORY.DMP 或 Minidump:
!analyze -v。BugCheck 77 參數:Arg1 = 狀態碼(如 0xC000009C 硬體錯誤、0xC0000185 I/O 錯誤)Arg2 = 發生錯誤的 I/O 請求封包 (IRP) 位址Arg3 = 分頁檔/裝置物件位址Arg4 = 虛擬位址Arg1 為 0xC000009C/0xC000016A → 確定為硬碟壞軌/控制器錯誤;Arg1 為 0xC000000E/0xC000009D → 磁碟機不存在/無媒體,檢查纜線/電源/控制器驅動。0x77 發生 ├─ 近期新增硬體/驅動? → 移除/回滾驅動 → 解決 ├─ chkdsk /r 修復後正常? → 硬碟邏輯錯誤 → 定期備份、監控 SMART ├─ MemTest86 通過? → 否 → 換記憶體 │ 是 → 分析傾印 Arg1 │ ├─ 0xC000009C/0x16A → 硬碟物理壞軌 → 換碟 │ ├─ 0xC0000185/0x0E/0x9D → 纜線/控制器/電源 → 交換纜線、換 SATA 埠、測試電源 │ └─ 其他 → 病毒/Rootkit → 離線掃描/重灌 └─ 全部無效 → 乾淨重裝系統(格式化系統分區)
0x77 雖屬嚴重錯誤,但成因相對集中。依循「軟體優先 → 硬碟/分頁檔 → 記憶體 → 傾印精準定位」順序,多數可在 1 小時內鎖定根因並解決。