Windows 10 正式釋出後,多款華碩筆電升級後頻繁藍畫面死機,甚至重新安裝仍無改善。微軟社區討論串長達 9 頁,用戶反映:
「升級自 Win 8.1 後,不論負載高低,每 2-3 天必藍畫面一次。Win 8.1 時完全正常。」
微軟技術支援建議:更新電腦驅動程式,可能為相容性問題。
事實上,華碩已針對 Win10 釋出專屬驅動程式。請務必至華碩官方支援網站,依機型下載對應的 Win10 驅動程式(晶片組、顯示卡、聲音、網路、觸控板等)並安裝。
C:\Windows\Minidump\*.dmp),用 WinDbg/BlueScreenView 定位故障模組。升級作業系統屬重大變更,驅動程式相容性是穩定性基石。華碩用戶請優先採用廠商官方驅動,而非微軟通用驅動。