電腦藍屏後應該做的九件事
對於一般的電腦用戶,電腦藍屏幾乎是經常見到的,可是碰到電腦藍屏我們應該怎麼辦?往往是束手無策,或者是亂搞一氣。下面就來看看碰到電腦藍屏應該怎麼辦!
1.重啟
有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯,重啟後它們會改過自新。
2.新硬件
首先,應該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的
故障。如果確認沒有問題,將其拔下,然後換個插槽試試,並安裝最新的驅動程序。同時還應對照微軟網站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與
操作系統兼容。如果你的硬件沒有在表中,那麼就得到硬件廠商網站進行查詢,或撥打他們的咨詢電話。
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬件的新驅動,或安裝了某個軟件,而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、cpu降溫軟件、
防火牆軟件等),在重啟或使用中出現了藍屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。
4.檢查病毒
比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機,因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發藍屏,所以最好再用相關工具進行掃描檢查。
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對於新裝的電腦經常出現藍屏問題,應該檢查並升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內存相關項,比如:緩存和映射。另外,還應該對照微軟網站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。
6.檢查系統日志
在“開始→運行”中輸入“EventVwr.msc”,回車後打開“事件查看器”,注意檢查其中的“系統日志”和“應用程序日志”中標明“錯誤”的項。
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網,進入微軟幫助與支持網站:http://support.microsoft.com,在左上角的“搜索(知識庫)”中輸入停機碼,比如:0x0000001E,接著在下面首先選擇“中文知識庫”,如果搜索結果沒有適合信息,可以選擇“英文知識庫”再搜索一遍。一般情況下,會在這裡找到有用的解決案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或後面的說明文字做為關鍵詞搜索,往往也會有意外收獲。
8.最後一次正確配置
一般情況下,藍屏都出現於更新了硬件驅動或新加硬件並安裝其驅動後,這時Windows 2000/XP提供的“最後一次正確配置”就是解決藍屏的快捷方式。重啟系統,在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現高級啟動選項菜單,接著選擇“最後一次正確配置”。
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack
有些藍屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決。