某旅店 40 台電腦、雙 10M 長城寬帶，分接 Tenda 與 D-Link 路由器，各接 24 口交換機。D-Link 側 20 台電腦 DHCP 參數全正確，卻 Ping 不通路由器（192.168.1.1），無法上網。手動改 IP（如 192.168.1.150）立刻恢復。後續陸續 4 台同樣故障。無奈將 D-Link LAN 口改為 192.168.0.1 暫時解決，但求根因。

網友分析建議

1. 更新網卡驅動、重裝系統。
2. 開啟「網路和共用中心」→「變更介面卡設定」→ 右鍵網卡「屬性」。
3. 選項 →「掛斷前的空閒時間」設為「從不」。
4. IE →「網際網路選項」→「連線」→「從不撥號」→「設定」→「進階」取消勾選。
5. 優先排查 ARP 病毒/欺騙軟體：用彩影等 ARP 防火牆掃描，排除後再查路由器本身。