八方法巧妙排除網絡連接故障

搭建一個網絡是相對比較輕松的事情，但是要想管理好網絡卻是一件比較繁瑣的工作。且不說用戶給你提出的各種要求會讓你忙個不停，單單網絡不通這一故障解決起來就夠麻煩的，因為導致網絡不通的原因實在太多。但是作為網絡管理者也不必為此而失去解決問題的勇氣，只要我們將故障現象進行規類，還是有規律可循的。

　　一、連接指示燈不亮

　　觀察網卡後側RJ45一邊有兩（電腦沒聲音）個指示燈。它們分別為連接狀態指示燈和信號傳輸指示燈，其中正常狀態下連接狀態指示燈呈綠色並且長亮，信號指示燈呈紅色，正常應該不停的閃爍。如果我們發現連接指示燈，也就是綠燈不亮，那麼表示網卡連接到HUB或交換機之間的連接有故障。對此可以使用測試儀進行分段排除，如果從交換機到網卡之間是通過多個模塊互連的，那麼可以使用二分法進行快速定位。而一般情況下這種故障發生多半是網線沒有接牢、使用了劣質水晶頭等原因。而且故障點大多是連接的兩（電腦沒聲音）端有問題，例如交換機的端口處和連接計算機的網卡處的接頭，借助測試儀可以很輕松的就以找出故障進行解決。

　　二、信號指示燈不亮

　　如果信號指示燈不亮，那麼則說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的。那麼不防使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試，或者使用測試儀檢查是否有信號傳送，如果有信號傳送那麼則是本地網卡的問題。在實際的工作經驗證明網卡導致沒有信息傳送是比較普遍的故障。對此可以首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決，另外對於一些使用了集成網卡或質量不高的網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網絡卻不通。對此可以將網卡禁用，然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果。

　　三、降速使用

　　很多網卡都是使用10M/100M自適應網卡，雖然網卡的默認設置是“自適應”，但是受交換機速度或網線的制作方法影響，可能出現一些不匹配的情況。這個時候不防試試把網卡速度直接設為10M。其方法是右擊“本地連接”打開其屬性窗口，在“常規”選項卡中單擊“配置”按鈕，將打開的網卡屬性窗口切換到“高級”選項卡，在“屬性”列表中選中“Link Speed/Duplex Mode”，在右側的“值”下拉菜單中選擇“10 FullMode”，依次單擊“確定”按鈕保存設置。

　　四、防火牆導致網絡不通

　　在局域網中為了保障安全，很多朋友都安裝了一些防火牆。這樣很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是卻可以訪問對方的計算機，不能夠上網卻可以使用QQ等。判斷是否是防火牆導致的故障很簡單，你只需要將防火牆暫時關閉，然後再檢查故障是否存在。而出現這種故障的原因也很簡單，例如用戶初次使用IE訪問某個網站時，防火牆會詢問是否允許該程序訪問網絡，一些用戶因為不小心點了不允許這樣以後都會延用這樣的設置，自然導致網絡不通了。比較徹底的解決辦法是在防火牆中去除這個限制。例如筆者使用的是金山網镖，那麼則可以打開其窗口，切換到“應用規則”標簽，然後在其中找到關於Internet Explorer項，單擊“允許”即可。

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