無線局域網雖便利，但受無線通道特性影響，連線穩定性較有線網路易受干擾。本文彙整 12 類常見故障現象、成因分析與解決方案，助您快速復原網路服務。（因篇幅較長，分上下兩期刊出）
故障一：混合 802.11b/g 環境頻繁掉線
現象： Linksys WPC54G 網卡 + WRT54G AP（802.11g），網路中混有少數 802.11b 裝置，54 Mbps 連線頻繁中斷。
分析： 理論上 802.11g 向下相容 802.11b，但實測只要有 802.11b 裝置存在，整個網路速度即降至 11 Mbps，且易導致掉線。
解決： 將 AP 設為 Mixed（混合）模式，明確支援雙協定共存，避免協定協商衝突。
故障二：用戶端完全收不到訊號
可能原因：
- 距離 AP 過遠，超出覆蓋範圍。
- AP 未通電或故障。
- 使用定向天線但角度偏移。
- 用戶端 IP 設定錯誤（未在同網段）。
- AP 啟用 MAC 位址過濾，用戶端 MAC 未在白名單。
對策：
- 用戶端加裝天線，或 AP 改裝全向天線擴大覆蓋。
- 檢查 AP 指示燈，筆記本近距離測試隔離硬體故障。
- 調整定向天線朝向 AP 方向。
- 設定正確靜態 IP 或啟用 DHCP 自動取得。
- 進 AP 管理介面將用戶端 MAC 加入信任清單。
故障三：收到訊號但無法關聯入網
現象： 用戶端顯示有訊號，卻無法取得 IP 加入網路。
原因：
- DHCP 位址池耗盡，無可用 IP 分配。
- 手動設定 IP 但不在 AP 同網段。
解決：
- 擴大 DHCP 位址池範圍。
- 確認用戶端 IP 與 AP 同網段（如 AP 192.168.1.1/24，用戶端應設 192.168.1.x）。
（更多故障排解請見下期）