好友近來向我求助：他的電腦上網時經常莫名死機，瀏覽新浪網等特定網站必死，當當網卻正常；有時上網一會兒才死機，下載檔案時也會突發故障。這讓他每次上網都「提心吊膽」。他提供的配置為：CPU Intel P4 3.0E、主板微星 865PE 白金版、金士頓 256MB DDR400 記憶體雙通道、希捷 160GB 硬碟、ATi 9550 顯示卡。配置看來均衡，無明顯短板。

硬體排查：無功而返

初步懷疑網卡，主板內建網卡外觀無異常，更換獨立網卡並停用板載網卡後故障依舊，甚至更嚴重。嘗試拔除一根記憶體、換槽、換根確認正常的記憶體，故障均未消失。幾乎所有相關硬體都「折騰」一遍，仍無法解開「上網間歇性死機」之謎。

軟體嘗試：同樣無效

調整 IE 進階設定、重裝 Windows XP、改裝 Windows 2000、關閉防毒軟體即時掃描與防火牆等所有可能干擾進程，結果仍是間歇性死機。

關鍵發現：電源功率不足

正當我洩氣時，發現機箱蓋未蓋時電源指示燈電壓偏低，經驗估算功率僅約 220W。單是 P4 3.0E 處理器功耗就近 90W，顯然供電嚴重不足。無論是否為死機主因，都應儘速更換合格大功率電源。好友次日購入 300W 電源更換後，「上網間歇性死機」意外消失，其他應用也恢復正常。

專家提醒：別小看上網功耗

一般認為上網功耗不高，但隨著網頁愈趨複雜、大流量下載普及，CPU 等元件頻繁以高功率運作。電源功率不足會直接影響上網穩定性，甚至導致死機。筆者建議：即使不玩 3D 遊戲，也應配置較大功率電源，避免怪異故障。