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LCD顯示器黑點/綠點維權指南:區分亮點/暗點/彩點/壞點,避開商家「無亮點」文字遊戲
概念釐清:別被術語綁架
術語
定義
檢測場景
亮點
全黑畫面下顯示白色的點
純黑背景
暗點
全白畫面下顯示黑色的點
純白背景
彩點
任意純色背景下顏色異常的點(含紅/綠/藍等)
純色背景
壞點
亮點+暗點+彩點的統稱
綜合判定
商家「包無亮點」的陷阱
承諾僅覆蓋
亮點
,
暗點(黑點)、彩點(綠點)不在保障範圍
。國家三包規定:
亮點≤3個或連續亮點≤2個
,商家無需換貨。消費者遇到黑點/綠點,若未事前約定「無壞點」,極難維權。
實操建議
購買前與商家書面確認「無壞點」承諾範圍(含亮/暗/彩點)。
驗貨時全黑、全白、純紅/綠/藍畫面逐一檢測,拍照留存。
發現超標壞點,憑證據要求換貨/退款。
選購大品牌、正規渠道,售後相對有保障。
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