在Windows XP中,為網絡連接提供撥號連接的是“Remote Access Connection Manager”這個Service。當系統遇到如病毒、系統升級失敗等問題時,可能會造成此服務不能正常啟動,自然“用撥號調制解調器連接”和“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”就處於灰色的不可選狀態。解決這個問題,當然是要重新啟動“Remote Access Connection Manager”服務。重新啟動服務的方法比較簡單,依次點擊“開始|設置|控制面板|管理工具|服務”,在其中找到“Remote Access Connection Manager”,雙擊或右鍵單擊選擇“屬性”,查看此服務的狀態,應該處於“已停止”,請點擊“啟動”按鈕重新啟動此服務。
不過若是遭受病毒襲擊,可能在點擊“啟動”後系統會提示“拒絕訪問”之類的錯誤信息而導致無法啟動此項服務,對此我們還有下面的解決之道:
1.點擊“開始|運行”,在彈出的對話框中鍵入“regedit”,回車進入注冊表編輯器;
2.找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan分支。為確保更改出錯還有挽回的余地,請用鼠標右擊“RasMan”,選擇“導出”,在彈出的保存對話框中,將“RasMan”保存為您希望的文件名,如“eXPorted rasman key”,存放到硬盤其他目錄中以防修改注冊表出錯後還原之需;
3.點擊“RasMan”,在右邊的窗格中找到“ObjectName”這項,看它的數據是否為“LocalSystem”。如果不是,請鼠標右擊“ObjectName”,選擇“修改”,在“數值數據”框中鍵入“LocalSystem”(不包括雙引號),點擊“確定”;
4.再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\PPP\EAP子健,刪除其下的“25”“26”(鼠標右擊要刪除的子鍵,選擇“刪除”即可)兩(電腦沒聲音)個子鍵。
<--/iTingWangTag:content--> 解決寬帶連接中選項處於灰色不可選狀