大樓培訓機房 80 台電腦,雙交換機接代理伺服器,獨享 2M 寬帶。近期全機房訪問代理極慢,重啟電腦、重裝系統、重啟代理、關防火牆、掃毒全無效。
排查三部曲:終端→代理→連線
1. 排除終端因素
- 多台電腦同樣慢,非單機問題。換 IP、換水晶頭、測線纜通斷正常,排除終端與線纜。
2. 排除代理伺服器因素
- 重啟代理釋放資源無效;關防火牆無效;全盤掃毒清除病毒後仍慢,代理本體正常。
3. 鎖定代理↔交換機連線:交換機被「堵」了
- 代理 ping 交換機 IP 忽通忽不通,大封包直接不通。
- 重插代理內網線纜時,網卡指示燈狂閃——**剛接入就收到海量數據**?
- 衝到交換機現場:代理連接埠燈狂閃,**甚至無線纜連接的空閒埠燈也狂閃**!
- 結論:交換機被大容量數據「堵塞」,內部轉發邏輯錯亂,導致所有埠口(含空閒埠)瘋狂轉發垃圾流量。
下一步:替換交換機、檢查是否有環路/廣播風暴/特定埠口瘋狂發包、或交換機晶片級硬體故障。核心提示:**交換機指示燈異常(空閒埠也亮)是設備層面阻塞的典型徵兆**,不可輕忽。