1、請確保你的手機中裝有SD卡,且SD卡無損壞;
2、請確保你的SD卡接觸良好,在“設置---存儲”可正常顯示sd容量信息;
3、建議你在手機關機狀態下嘗試將外置卡取出,用酒精擦拭下後看能否正常使用。也試下其他的sd卡,看能否正常使用,如SD卡擦拭後還不能被手機識別且你的手機能識別其他SD卡,這個情況很可能是你的內存卡異常或損壞導致。如其他SD卡也是無法識別,那麼就有可能是SD卡槽相關元器件異常(故障)。建議到當地站點具體維修檢測下,以保障您的日後正常使用。
4、或者將存儲卡取出放在讀卡器中插入電腦,看電腦能否識別讀取。若可以,嘗試將此存儲卡格式化後放回手機,看能否正常識別。5)或者可能之前手機有Root或刷機導致系統異常,建議前往站點將手機恢復原廠固件看能否改善6)若仍無法正常改善,建議你到站點讓工作人員具體檢測下。