手機 USB 連不上電腦，5 大原因排查：

1. 缺少驅動程式

安裝豌豆莢/360助手/官方驅動自動安裝

2. USB 偵錯/儲存模式未開啟

設定 → 應用程式 → 開發者選項 → USB 偵錯 ✓；或設定 → 連接 → USB 連接模式 → 大容量儲存

3. 缺少 Microsoft ActiveSync 同步軟體 (舊版 Windows)

下載安裝 Microsoft ActiveSync 4.5+，部分連接軟體依賴此同步元件

4. USB 介面供電不足

• 先充飽電再連接 (不方便)
• 連接前關閉所有程序、關閉螢幕，降低瞬間耗電
• 筆電 USB 口供電弱，建議用後置直連主機板 USB 或帶電源 Hub

5. 電腦系統/驅動故障

1. 安全模式進入再退出 (修復註冊表)
2. 系統還原到故障前時間點
3. CMD 執行 SFC /SCANNOW 系統檔修復 (需原版安裝盤)
4. BIOS 設定光碟優先啟動，安裝盤選「修復安裝」
5. 最終手段：重裝作業系統
6. 嘗試換 USB 孔、換電腦測試排除硬體問題

由簡入繁排查，多數情況前 3 項即可解決。