iTunes 連接 iTunes Store 時彈出「發生未知錯誤 -50」，多因偏好設定檔 iTunesPrefs.xml 損毀或參數錯誤。提供兩種修復法，Windows XP/7/8/10 通用。

方法一：刪除偏好設定檔（最快有效）

關閉 iTunes，依系統版本刪除 iTunesPrefs.xml，重開 iTunes 會自動重建乾淨設定檔。

系統	路徑
Windows XP	C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Apple Computer\iTunes\
Windows 7/8/10	C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\

1. 在檔案總管網址列貼上對應路徑（將「用戶名」替換為實際帳號）。
2. 找到 iTunesPrefs.xml 刪除（建議先備份）。
3. 重啟電腦，再開啟 iTunes 完成初始化設定。

方法二：切換家長控制「禁用 iTunes Store」重置

若方法一無效，嘗試此法重置 Store 連線狀態。

1. iTunes → 編輯 → 偏好設定 → 家長控制。
2. 勾選 「停用 iTunes Store」，**保留**「允許存取 iTunes U」。
3. 確定 → 關閉並重開 iTunes。
4. 再次進入家長控制，**取消勾選**「停用 iTunes Store」→ 確定。

兩法通常能解決 90% 以上的 -50 錯誤。若仍失效，請檢查網路/防火牆/代理設定，或嘗試重裝 iTunes（保留媒體資料庫）。