iTunes 安裝失敗常見原因：權限不足、殘留註冊表、32/64 位元不符、第三方安全軟體攔截。本文提供四大解決策略與標準安裝 SOP。
策略一：善用系統修復工具（如 360 電腦救援）
- 開啟 360 安全衛士 → 「人工服務/電腦救援」。
- 搜尋「iTunes 裝不上」或「iTunes 安裝失敗」。
- 點擊「立即修復」→ 重啟電腦 → 重新安裝 iTunes。
策略二：切換系統管理員帳號安裝
- Win 7/8/10/11 預設帳號多為標準用戶，安裝系統級元件需管理員權限。
- 控制台 → 使用者帳戶 → 管理其他帳戶 → 啟用/切換至 Administrator 帳號登入安裝。
策略三：清除舊版殘留註冊表（進階）
- Win+R →
regedit 開啟登錄編輯器。
- 瀏覽至：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
- 搜尋含「iTunes」、「Apple」、「Bonjour」、「Apple Mobile Device Support」等關鍵字的項目，全部右鍵刪除。
- 重啟電腦後重新安裝。
策略四：確認 32/64 位元版本對應
- 設定 → 系統 → 關於 → 查看「系統類型」（64 位元作業系統需下載 64 位元 iTunes）。
- Apple 官網下載頁會自動偵測，手動下載時請對應選擇。
標準安裝 SOP（圖文流程）
- 官網下載對應版本安裝檔。
- 右鍵安裝檔 → 「以系統管理員身分執行」。
- 安全性警告選「執行」。
- 安裝位置建議保留預設 C 槽，選項維持預設（創建桌面捷徑、設為預設播放器等）。
- 依序點擊「下一步」→「安裝」→ 等待進度條完成 → 「完成」。
- 重啟電腦後再連接 iPhone 測試同步。
安裝後必做：Apple Mobile Device Service 檢查
服務管理員 (services.msc) 確認以下服務為「執行中」且啟動類型「自動」：
• Apple Mobile Device Service
• Bonjour Service
• iPod Service