蘋果中國官方以舊換新正式上線，騰訊數碼搶先體驗北京西單大悅城店。結果令人大跌眼鏡：9 成新、無劃痕、貼膜完好、唯一缺點是過保的 iPhone 5s，折價僅 1500 元（全新也才 2000 元上下）。且16GB 與 64GB 同價，完全不看容量。

實測流程（15 分鐘完成）

1. 確認行貨資格，輸入序列號查詢維修記錄、保修狀態。
2. 外觀檢查：開關機、螢幕、按鍵、相機、進水指示器。
3. 系統自動給價：1500 元（扣除保修分外全項合格）。

核心槽點

• 價格遠低於二手市場（同款 5s 二手 2000+ 易出手）。
• 不看容量，大容量用戶極度虧損。
• 代金券限制多：不可折現、僅限當天買同類新機、不可疊加。
• iPhone 4 僅 250 元，回收價極低。

行業分析

美國成功因機價佔收入比低、二手渠道單一。中國二手市場極度活躍（淘寶、58、專業回收網），官方回收價無競爭力。服務雖便捷安全（全程用戶見證），但定價策略難適應中國國情。

結論：除非手機成色極差或極度厭惡二手交易，否則建議走市場渠道出售舊機，再全款買新機更劃算。