iPhone 6 Plus 連接電腦卻無法被 iTunes 識別,這在 Windows 環境下較為常見,通常源於 iTunes 服務元件異常。請嘗試以下解決方案:
- 重新安裝 iTunes: 完整移除舊版 iTunes 及相關元件,至官網下載最新版安裝,通常能修復服務通訊問題。
- 更換電腦測試: 若重裝無效,嘗試連接另一台電腦。若能識別,則原電腦系統環境有問題;若仍無法識別,可能為裝置硬體故障(如連接埠損壞),建議送修蘋果授權服務中心檢測。
- 檢查硬體連接: 確認資料線無損壞、USB 埠供電正常、信任電腦提示已點選「信任」。
系統性排查後,多數連接問題可迎刃而解。