出售/贈送/送修/重灌前,必須徹底清除 iPhone 個人資料:
四步驟抹除所有內容與設定
- 設定 → 一般
- 向下滑找到「還原」→ 點擊進入
- 選擇「抹掉所有內容和設定」
- 輸入密碼/Apple ID 密碼確認 → 「抹掉 iPhone」
裝置將重啟並顯示進度條,完成後進入「歡迎使用」初始設定畫面,所有資料 (照片、訊息、App、帳號、設定) 徹底清除,恢復出廠狀態。
關鍵提醒
- 操作前必須完整備份 (iTunes 加密備份 + iCloud 備份雙保險)
- 此操作不可逆,無法透過「撤銷」恢復
- 若開啟「尋找 iPhone」,需輸入 Apple ID 密碼才能抹除 (防盜保護)
- 抹除後裝置仍綁定原 Apple ID,新用戶需原擁有者移除裝置才能激活
- 此為資料清除非清理快取/釋放空間,日常清理請用「卸載未使用的 App」或手動刪除檔案
適用情境:轉手二手、官方維修、系統嚴重故障重灌、忘記鎖屏密碼 (無備份時)。