錯誤現象
「無法完成您的 iTunes Store 請求,發生未知錯誤 (-50)」,下載/更新 App 時頻發。
方法一:刪除 iTunesPrefs.xml(最快)
- 完全關閉 iTunes。
- Windows 7/8/10:進入
C:\Users\<用戶名>\AppData\Local\Apple Computer\iTunes\ 刪除 iTunesPrefs.xml。
- 重啟 iTunes,問題多半解決。
方法二:家長控制重置法
- iTunes → 編輯 → 偏好設定 → 家長控制 → 勾選「iTunes Store」與「允許存取 iTunes U」 → 確定。
- iTunes Store 會自動訪問 iTunes U,此時關閉 iTunes。
- 重開 iTunes,回到家長控制取消剛才兩項勾選 → 重新登入 iTunes Store,錯誤消失。
方法三:修改 iTunesPrefs.xml 中 storefront 參數(保留 EQ 等設定)
- 同方法一定位檔案,使用 Notepad++ 開啟(勿用記事本,避免編碼錯誤)。
- 捲動至底部找到
storefront 字段,將 143465-19,8 改為 143465-19,5。
- 存檔關閉,重啟 iTunes 即可。
建議
優先嘗試方法一,失效再試二、三。操作前建議備份 iTunesPrefs.xml。